Empleado de garantía

Gestion ClaimSafe Inc. • Montréal, Quebec

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Empleado de garantía

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

Hasta 37,00 $ / h

+ bonificación

Estado del trabajo

Permanente

Ubicación

Gestion ClaimSafe Inc.
2200 Rue Sauvé O., Montréal QC, Canadá H4N0E1

Lugar de trabajo

Híbrido hogar/oficina

Descripción del trabajo

Gestion ClaimSafe Inc. es un socio de gestión de garantías en rápida expansión que trabaja con concesionarios de Chrysler, Dodge, Jeep y Ram en todo Canadá. Nuestra misión es simple: maximizar los ingresos por reclamaciones de garantía y eliminar los dolores administrativos para los concesionarios. Este puesto ofrece trabajo 100% remoto, una jornada de cuatro días, una compensación competitiva y fuertes oportunidades de crecimiento dentro de una empresa en rápido crecimiento que tiene un impacto tangible para los clientes.

Responsabilidades principales

  • Procesar y gestionar reclamaciones de garantía para clientes concesionarios de manera oportuna y precisa.
  • Revisar documentación y garantizar el cumplimiento con las directrices del fabricante.
  • Ingresar y hacer seguimiento de las reclamaciones en nuestro sistema de gestión de garantías; monitorizar el estado y actualizar según sea necesario.
  • Comunicarse con concesionarios y fabricantes para recopilar información faltante y resolver problemas.
  • Reconciliar los reembolsos de reclamaciones y monitorear la antigüedad de los pagos pendientes.
  • Realizar controles de calidad para garantizar la integridad de los datos y la preparación para auditorías.
  • Identificar y sugerir mejoras en los procesos para aumentar la eficiencia y los ingresos.
  • Apoyar a equipos multifuncionales según sea necesario para optimizar el flujo de trabajo general.

Requisitos necesarios

  • Mínimo 1 año de experiencia en procesamiento de garantías, administración de reclamaciones, asesor de servicio automotor o en un área relacionada.
  • Fuertes habilidades en manejo de datos con computadora.
  • Experiencia con los sistemas DealerCONNECT, Serti o PBS es una gran ventaja.
  • Excelente comunicación escrita y verbal en inglés; el francés es una ventaja (preferiblemente bilingüe en Quebec).
  • Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto con buena gestión del tiempo y autodisciplina.
  • Conocimiento de las directrices de garantía de Chrysler, Dodge, Jeep y Ram es conveniente.

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo más bonos basados en el desempeño.
  • Trabajo 100% remoto con horarios flexibles y la posibilidad de establecer tu propio horario; semana laboral de 4 días.
  • Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa en rápido crecimiento.
  • Bono por referidos de empleados; permiso por cumpleaños pagado; día de descanso por enfermedad.
  • Laptop proporcionada; sin despidos durante períodos de baja actividad.
  • Impacto real: tu trabajo ayuda a los clientes a recuperar miles en ingresos perdidos.
  • Entorno colaborativo y respetuoso con enfoque en resultados por encima de la microgestión.

Gestion ClaimSafe Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y animamos a candidatos calificados a postularse. Agradecemos a todos los solicitantes; solo contactaremos a aquellos seleccionados para una entrevista.

Para realizar las siguientes tareas

Entrada de datos
Enviar todos los reclamos de garantía del fabricante
Reclamo de garantía

Condiciones de trabajo

Bono de desempeño
Enfermo día libre pagado
Horario flexible
Licencia pagada por cumpleaños
Ordenador portátil
Posibilidad de promoción rápidamente
Programa de 4 días
Sin despidos durante los períodos de inactividad
Trabajar desde casa
Un plan de jubilación para empleados

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

Languages

Idiomas hablados

Francés
Inglés

Lenguas escritas

Francés
Inglés

Habilidades y competencias

Softwares

Microsoft Office - Excel
SERTI - Admin
CDK /Global
PBS Systems

Calidades

Auto motivado
Organizado
Responsable

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