ClickCease
Centre de Mécanique Gagnon
Centre de Mécanique Gagnon

Conseiller technique

Salaire

jusqu'à 83 000 $

Statut de l'emploi
Permanent
Localisation
Centre de Mécanique Gagnon
5845 Boulevard Metropolitain Est
Montréal, QC
Lieu de travail
Sur place

Horaire de travail

40h -

Lundi
08h00 à 17h00
Mardi
08h00 à 17h00
Mercredi
08h00 à 17h00
Jeudi
08h00 à 17h00
Vendredi
08h00 à 17h00
Description de l'emploi

Rejoignez notre équipe dynamique !
Nous recherchons un candidat passionné pour accueillir et répondre aux besoins de nos clients, garantissant leur satisfaction tout au long du processus d'inspection et de réparation. Voici ce que vous serez amené à faire :

  • Assurer la liaison avec le client : Effectuez un suivi régulier de la progression des travaux, communiquez tout écart avec l'entente initiale (retard, coût additionnel, etc.) en toute transparence.
  • Gestion des véhicules : Responsable de la réception et de la livraison des véhicules automobiles.
  • Utilisation du système de vente : Maîtrisez notre système de point de vente pour les transactions et la gestion des paiements.
  • Gestion des pièces : Approvisionnement et suivi des pièces nécessaires aux travaux, particulièrement en l'absence du commis des pièces.
  • Service client : Gérer les appels de service, établir des diagnostics préliminaires et traiter les priorités selon leur urgence.
  • Estimation et coordination des travaux : Préparez les estimations, soumissions, bons de travail, et coordonnez les interventions avec le superviseur et le chef d’équipe du service.
  • Suivi et qualité de service : Veillez à un excellent service à la clientèle, traitez les cas de garantie et répondez aux plaintes selon les directives.
  • Relations professionnelles : Établissez et maintenez des relations positives avec nos clients et fournisseurs.
  • Encouragement du travail d'équipe : Favorisez un climat de travail positif et stimulant, contribuant activement aux objectifs de l’entreprise.

Si vous êtes motivé par le service à la clientèle et désirez évoluer dans un environnement coopératif et stimulant, n'attendez plus et postulez dès maintenant !

Pour accomplir les tâches suivantes
  • Effectuer le suivi des travaux
  • Ouvrir et fermer des bons de travail
  • Prise de rendez-vous
  • Produire des estimations des coûts de réparation
  • Recevoir des appels
  • Service à la clientèle
  • Suivi de la clientèle
  • Vente de produits et services
Conditions de travail
  • Assurance dentaire
  • Assurance des frais médicaux et paramédicaux
  • Assurance invalidité
  • Assurance médicament
  • Assurance pour les soins de la vue
  • Assurance voyage
  • Assurance-vie
  • Bottes de travail
  • Congés de maladie
  • Programme d'aide aux employés
  • Rabais employés
  • Remboursement d'activités de formation et perfectionnement
  • Uniforme fourni
Découvrez si votre CV correspond et postulez à cette offre d'emploi

Profil recherché

Détails

Rejoignez notre équipe dynamique !
Nous recherchons un candidat exceptionnel offrant un service à la clientèle exemplaire, capable de satisfaire nos clients avec efficacité. Nous apprécions une excellente gestion du temps et une aptitude à respecter les délais. Si vous avez l'agilité de gérer plusieurs tâches simultanément et de résoudre rapidement les problèmes avec des solutions innovantes, nous voulons vous rencontrer !
Votre expertise en mécanique automobile, en particulier avec les véhicules électriques, ainsi qu’un minimum de 3 ans d'expérience en tant qu’aviseur technique ou dans un poste similaire, sont fortement désirés. Une communication claire et professionnelle, tant à l’oral qu’à l’écrit, est essentielle. Votre leadership, sens de l’organisation et de la planification, ainsi que votre esprit d’initiative et capacité à gérer le stress, seront des atouts précieux.
Vous maîtrisez les outils MS Office et êtes bilingue en français et en anglais ? La connaissance du logiciel Serti et un Diplôme d’études professionnelles (DEP) en mécanique ou dans un domaine connexe seront considérés comme des avantages.
N'attendez plus, postulez dès maintenant et faites partie d'une entreprise qui valorise le talent et l'innovation !

Expérience

txt.offer.experience_required

Langues parlées
  • Anglais est un atout
  • Français
Langues écrites
  • Anglais est un atout
  • Français
Partager cette offre d'emploi
Centre de Mécanique Gagnon

Centre de Mécanique Gagnon

5845 Boulevard Metropolitain Est
Montréal, QC

Profil de l'entreprise

Postulez pour l'emploi conseiller technique

Postulez directement en utilisant votre CV actuel, ou bien créez facilement un profil en vous inscrivant afin de bénéficier de nombreux avantages !

Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.

Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.

Nous utilisons des cookies afin de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site web. En continuant à utiliser notre site, vous acceptez notre politique en matière de cookies
Sélectionner les cookies à accepter

Veuillez décocher les cookies que vous n’aimez pas.

Cookies de consentement

Ces cookies sont uniquement utilisés pour mémoriser vos paramètres de consentement et ne peuvent pas être décochés. Décocher cette option entraînerait l’application de vos paramètres de consentement non appliqués au site web.

Cookies de session

Ces cookies sont utilisés pour identifier si vous êtes connecté au site web et pour identifier votre session ouverte. Ils ne sont créés que lorsque vous vous connectez ou vous inscrivez sur le site web et ne peuvent donc pas être décochés. En vous connectant ou en vous inscrivant sur le site web, vous acceptez notre politique de cookies.

Performance

Ces cookies nous permettent d’analyser la navigation sur notre site pour en améliorer le fonctionnement.

Publicité ciblée

Ces cookies nous aident à limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité, à personnaliser nos offres et services en fonction de vos centres d’intérêt, à mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire, etc. Ceux-ci peuvent être partagés avec nos partenaires.