Grenier Volkswagen
Grenier Volkswagen

Directeur du service

Salaire

jusqu'à 110 000 $

Statut de l'emploi
Permanent
Localisation
Grenier Volkswagen
Mascouche, QC
Lieu de travail
Sur place
Description de l'emploi

Joignez-vous à l'équipe dynamique de Grenier Volkswagen! Nous sommes à la recherche d’un(e) Directeur(trice) de service passionné(e) et engagé(e) pour diriger notre département de service avec excellence et innovation.

Vos principales responsabilités :

Superviser efficacement et de façon rentable le département de service. Prévoir les objectifs de performance avec la direction et mettre en place les actions nécessaires pour les atteindre. Identifier et appliquer des stratégies d’amélioration continue en matière de qualité du service, de productivité et de rentabilité. Assurer la mise à jour des forfaits selon l’évolution des prix des produits et des pièces. Gérer le flux de travail et maintenir une communication fluide entre les conseillers, les techniciens et les laveurs. Suivre le rendement des techniciens et optimiser l’efficacité des conseillers techniques. Promouvoir un esprit d’équipe harmonieux entre tous les départements de la concession. Mettre en œuvre des initiatives pour fidéliser notre clientèle. Maintenir un registre précis des formations techniques des techniciens. Trouver des solutions efficaces pour résoudre les préoccupations des clients. Préparer et mettre à jour les rapports requis.

Votre profil :

Vous avez une expérience pertinente de 5 ans en tant que directeur de service, directeur de pièces, conseiller technique, contremaître d'atelier ou technicien automobile. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe et votre leadership motivant.

Ce que nous offrons :

Une entreprise familiale valorisant la collaboration et le respect. Un salaire compétitif avec bonification : entre 90 000 $ et 110 000 $ par an selon vos aptitudes et performances. Assurance collective complète. Fonds de pension. Horaire de jour Congé les fins de semaine

Rejoignez-nous dès aujourd’hui !

Envoyez votre CV à : rh@grenierauto.com

Pour accomplir les tâches suivantes
  • Embauche et gestion du personnel
  • Mise en œuvre de stratégies
  • Supervision du département
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Profil recherché

Expérience

3 années en tant que Directeur du service

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