Description du poste: Directeur du service
LE RÔLE DU DIRECTEUR DU SERVICE
Le poste de directeur du service revêt une importance cruciale au sein de l'organisation du service après-vente d'une concession automobile. En tant que directeur du service, vous aurez la responsabilité de superviser l'ensemble des activités et des opérations relatives au service après-vente, que ce soit dans un atelier de réparation indépendant, une bannière ou une concession automobile. Votre mission principale sera d'établir et de maintenir un lien solide entre les clients et les services offerts, garantissant ainsi la prestation d'un service de qualité lors des visites d'entretien ou des réparations effectuées sur les véhicules des clients. Pour exceller dans ce rôle, vous devrez faire preuve d'une organisation exemplaire, posséder d'excellentes compétences en communication et démontrer des aptitudes en gestion solides.
COMPÉTENCES REQUISES
Le poste de directeur du service demande des compétences spécifiques. Vous devrez faire preuve d'un sens aigu de l'organisation, posséder d'excellentes compétences en communication et démontrer des aptitudes solides en gestion. Une connaissance approfondie du fonctionnement des différents systèmes et composantes mécaniques est également essentielle afin de comprendre et de transmettre efficacement les informations entre les clients et l'équipe technique. Par ailleurs, la maîtrise des technologies modernes est désormais indispensable pour ce poste.
Tâches principales pour Directeur du service
- Embauche et gestion du personnel
- Mise en œuvre de stratégies
- Supervision du département
Tâches relatives à Directeur du service
- Effectuer le suivi des retours de pièces demandées par les fabricants
- Effectuer le suivi des travaux
- Formation / Coaching
- Gestion administrative
- Gestion de la caisse
- Offrir les programmes d'entretiens préventif du manufacturier
- Optimisation des procédures internes
- Ouvrir et fermer des bons de travail
- Planification / Gestion des opérations
- Répartition du travail
Résultats pour Directeur du service
jusqu'à 95 000 $
Description du poste: Directeur du service
LE RÔLE DU DIRECTEUR DU SERVICE
Le poste de directeur du service revêt une importance cruciale au sein de l'organisation du service après-vente d'une concession automobile. En tant que directeur du service, vous aurez la responsabilité de superviser l'ensemble des activités et des opérations relatives au service après-vente, que ce soit dans un atelier de réparation indépendant, une bannière ou une concession automobile. Votre mission principale sera d'établir et de maintenir un lien solide entre les clients et les services offerts, garantissant ainsi la prestation d'un service de qualité lors des visites d'entretien ou des réparations effectuées sur les véhicules des clients. Pour exceller dans ce rôle, vous devrez faire preuve d'une organisation exemplaire, posséder d'excellentes compétences en communication et démontrer des aptitudes en gestion solides.
COMPÉTENCES REQUISES
Le poste de directeur du service demande des compétences spécifiques. Vous devrez faire preuve d'un sens aigu de l'organisation, posséder d'excellentes compétences en communication et démontrer des aptitudes solides en gestion. Une connaissance approfondie du fonctionnement des différents systèmes et composantes mécaniques est également essentielle afin de comprendre et de transmettre efficacement les informations entre les clients et l'équipe technique. Par ailleurs, la maîtrise des technologies modernes est désormais indispensable pour ce poste.
Tâches principales pour Directeur du service
- Embauche et gestion du personnel
- Mise en œuvre de stratégies
- Supervision du département
Tâches relatives à Directeur du service
- Embauche et gestion du personnel
- Mise en œuvre de stratégies
- Supervision du département