Nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) Commercial(e) expérimenté(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe de vente et assurer l'excellence du service à la clientèle au sein de notre concession automobile. Si vous êtes un leader né, axé sur les résultats et que vous excellez dans un environnement collaboratif, nous voulons vous rencontrer !

Vos responsabilités :

En tant que Directeur(trice) Commercial(e) / Financier, vous serez au cœur de nos opérations de vente. Vos principales responsabilités incluront :

• Atteindre les objectifs de vente : établir des objectifs clairs, développer et mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces pour maximiser le volume et la rentabilité.

• Assurer l'excellence du service à la clientèle : veiller à ce que chaque client reçoive un service exceptionnel et personnalisé, de la première approche à la livraison du véhicule, et au-delà. Gérer les situations complexes avec tact et professionnalisme.

• Analyser la performance et préparer les rapports : suivre et analyser les indicateurs de performance clés, identifier les opportunités d'amélioration et présenter des rapports réguliers à la direction.

• Développer les relations avec la clientèle : maintenir des relations solides avec la clientèle existante et en attirer de nouvelles.

• Collaborer avec les différents départements : travailler en étroite collaboration avec les départements du service, des ventes et de l'administration pour assurer une synergie et une expérience client fluide.

• Veille stratégique : rester informé(e) des tendances du marché, de la concurrence et des nouvelles technologies de l'industrie automobile pour adapter nos stratégies.

Ce que nous recherchons :

Nous cherchons un(e) leader qui possède les qualifications et compétences suivantes :

• Expérience significative : un minimum de 3 ans en tant que directeur(trice) commercial(e).

• Compétences en leadership avérées : capacité démontrée à inspirer, motiver et développer une équipe vers l'atteinte de l'excellence.

• Axé(e) sur le service à la clientèle : une véritable passion pour offrir une expérience client irréprochable et dépasser les attentes.

• Esprit d'équipe et collaboration : capacité à travailler efficacement avec tous les départements pour atteindre les objectifs communs de la concession.

• Compétences en communication exceptionnelles : excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit. La maîtrise de l'anglais est un atout important.

• Pensée stratégique et analytique : capacité à analyser les données, à prendre des décisions éclairées et à élaborer des plans d'action efficaces.

• Maîtrise des outils informatiques : à l'aise avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM) et les logiciels de bureautique (suite Microsoft Office).

• Permis de conduire valide et excellent dossier de conduite.

Ce que nous offrons :

Rejoindre notre équipe, c'est choisir un environnement de travail où vous pourrez vous épanouir professionnellement et personnellement :

• Un salaire compétitif et un programme de bonification stimulant basé sur la performance.

• Un programme complet d'assurances collectives (médicales, dentaires, etc.).

• Des opportunités de développement professionnel continu et d'avancement au sein de notre organisation.

• Un environnement de travail dynamique et stimulant où l'esprit d'équipe est valorisé.

• L'opportunité de travailler avec une marque automobile reconnue et des produits de qualité.

• Une équipe de direction qui valorise la collaboration et l'innovation.

Si vous êtes un leader commercial expérimenté, passionné par l'automobile et le service client, et que vous souhaitez relever de nouveaux défis, nous vous invitons à postuler dès aujourd'hui !