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Volvo Laval
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Spécialiste des livraisons Volvo

Volvo Laval

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Laval, QC

Profil de l'entreprise

Postulez pour l'emploi spécialiste des livraisons volvo

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Salaire

Postulez à vos conditions

Statut de l'emploi
Permanent
Localisation
Volvo Laval
Laval, QC
Lieu de travail
Sur place
Description du poste

En tant que Spécialiste des livraisons, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction de la clientèle lors des livraisons de véhicules.

Pour accomplir les tâches suivantes
  • Confirmer les rendez-vous de livraison et valider les options demandées sur les véhicules.
  • S'assurer de la présence des parties requises pour les signatures.
  • Superviser la préparation interne des véhicules pour garantir des livraisons sans faille.
  • Fournir aux clients des informations complètes sur leurs véhicules.
  • Faciliter des transactions fluides et assurer la compréhension des clients.
  • Effectuer des démonstrations des caractéristiques des véhicules, y compris Bluetooth, GPS, et bien plus.
  • Mettre l'accent sur l'importance de l'Indice de Satisfaction de la Clientèle (CSI).
  • Collaborer avec l'équipe des ventes pour la communication après-vente.
  • Maintenir votre certification de l'Académie de Performance Volvo, le cas échéant.
Conditions de travail
  • Assurance dentaire
  • Assurance des frais médicaux et paramédicaux
  • Assurance médicament
  • Assurance voyage
  • Assurance-vie
  • Conciliation travail et vie personnelle
  • Congés de maladie
  • Formation continue
  • Plan de retraite pour les employés
  • Rabais employés
  • Rémunération compétitive
  • Stationnement gratuit
  • Transport en commun à proximité
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Profil recherché

Détails

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires (DES) Bilinguisme;
  • Expérience en vente non requise, mais un atout;
  • Bilinguisme;
  • Permis de conduire valide.

Compétences Clés

  • Approche axée sur le client.
  • Excellente communication verbale.
  • Capacités analytiques et de résolution de problèmes.
  • Travail d'équipe, responsabilité et organisation.
  • Initiative, jugement et autonomie
Expérience

1 an en tant que : Coordonnateur de livraison

Formation
  • Diplôme d'études secondaires
    Général
    est un atout
Langues parlées
  • Anglais est un atout
  • Français
Langues écrites
  • Anglais est un atout
  • Français
Qualités
  • Esprit d'analyse
  • Esprit d'équipe
  • Organisé
Permis de conduire
  • Permis de conduire automobile
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