Major Account Manager

Avec toi comme gestionnaire de comptes majeurs miniers, les clients savent à qui s’adresser et peuvent compter sur un suivi rigoureux de leurs demandes. Entre les soumissions, les bons de travail, la facturation, les commandes et la coordination des livraisons, tes journées sont bien remplies. Tu travailles avec les équipes sur le terrain pour que les engagements pris envers les clients soient respectés. ** Fondée par des entrepreneurs passionnés, Pneus GBM est devenue une référence en Abitibi-Témiscamingue et au-delà. Avec plusieurs succursales, on se spécialise dans la vente, l’installation et la réparation de pneus pour tous types de véhicules. Nos valeurs de famille, respect et entraide nous distinguent et on les fait vivre chaque jour. Ici, on croit qu’un emploi, ça doit être motivant, humain et stable. On veut que tu sois fier de faire partie de notre équipe ! T’es plus qu’un(e) gestionnaire de comptes** T’es une personne-ressource pour nos clients miniers et nos équipes

• Tu agis comme point de contact auprès des comptes miniers qui te sont attitrés et bâtis une relation de confiance avec les clients ;
• Tu assures le suivi des demandes, veilles à ce que les engagements envers les clients soient respectés et effectues les relances nécessaires ;
• Tu travailles avec les techniciens, les contremaîtres, les représentants miniers et la direction pour coordonner l’offre de services ;
• Tu accueilles les clients, réponds aux appels, ouvres les bons de travail et effectues la facturation ;
• Tu prépares des soumissions et assures les suivis nécessaires auprès des clients ;
• Tu effectues les commandes, contribues au maintien de l’inventaire et aides à prévoir les besoins en pneus ;
• Tu coordonnes les livraisons aux clients et assures le suivi avec les équipes concernées ;
• Tu effectues la réception des marchandises et la conciliation de caisse ;
• Tu accomplis diverses tâches administratives, notamment le classement et la numérisation de documents, et contribues à l’amélioration des façons de faire ;
• Tu collabores avec tes collègues et leur prêtes main-forte pour assurer le bon déroulement des activités. ** On t’offre pas juste un emploi.**
• Un salaire horaire à partir de 30$/h, selon expérience
• Une vraie conciliation travail-famille
• Des assurances collectives payées à 100% par l’employeur
• Un régime de retraite
• Augmentation annuelle pour tous les employés
• Échelle salariale qui tient compte du marché, de ton expérience et de tes compétences
• Congés supplémentaires payés à Noël & au jour de l’an
• Primes de référencement
• Cadeaux de reconnaissance pour les années de service
• Rabais avantageux pour 2 voitures ** On a besoin que :**
• Tu possèdes de l’expérience en service à la clientèle, en facturation, en coordination ou dans un rôle administratif ;
• Tu sois à l’aise de développer une relation de confiance avec les clients et d’assurer le suivi de plusieurs dossiers à la fois ;
• Tu communiques clairement avec les clients et les différentes équipes pour faire avancer les demandes ;
• Tu sois reconnu(e) pour ton sens de l’organisation, ta rigueur et ta capacité à gérer plusieurs priorités simultanément ;
• Tu fasses preuve de jugement et saches trouver des solutions lorsque les besoins des clients ou les imprévus l’exigent ;
• Tu sois à l’aise avec la préparation de soumissions, la facturation et les suivis administratifs ;
• Tu connaisses le domaine du pneu ou la clientèle minière, un atout ;·      
• Tu fasses preuve d’autonomie et de débrouillardise, saches établir tes priorités et aimes travailler en équipe avec une attitude positive et de l’entregent. ** On est plus qu’une équipe.** On est une gang de personnes aux parcours différents. On apprend ensemble, on s’entraide, on fonce. Ici, on valorise un climat de travail respectueux, inclusif et stimulant. Chez Pneus GBM, chaque kilomètre compte et chaque membre de l’équipe fait une vraie différence. Ajoute-toi à notre équipe.