Gestor de cuentas principales

Con tú como gestor de cuentas principales en minería, los clientes saben a quién dirigirse y pueden contar con un seguimiento riguroso de sus solicitudes. Entre las ofertas, los órdenes de trabajo, la facturación, los pedidos y la coordinación de entregas, tus días están bien ocupados. Trabajas con los equipos en terreno para que se cumplan los compromisos adquiridos con los clientes. ** Fundada por emprendedores apasionados, Pneus GBM se ha convertido en una referencia en Abitibi-Témiscamingue y más allá. Con varias sucursales, nos especializamos en la venta, instalación y reparación de neumáticos para todo tipo de vehículos. Nuestros valores familiares, respeto y ayuda mutua nos distinguen y los vivimos cada día. Aquí, creemos que un empleo debe ser motivador, humano y estable. Queremos que estés orgulloso de formar parte de nuestro equipo. No eres solo un(a) gestor(a) de cuentas** Eres una persona de referencia para nuestros clientes mineros y nuestros equipos

• Actúas como punto de contacto para las cuentas mineras que se te asignan y construyes una relación de confianza con los clientes;
• Aseguras el seguimiento de las solicitudes, vigilas que se cumplan los compromisos con los clientes y realizas los recordatorios necesarios;
• Trabajas con técnicos, supervisores, representantes mineros y la dirección para coordinar la oferta de servicios;
• Recibes a los clientes, respondes llamadas, abres órdenes de trabajo y realizas la facturación;
• Preparas cotizaciones y aseguras los seguimientos necesarios con los clientes;
• Realizas pedidos, contribuyes al mantenimiento del inventario y ayudas a prever las necesidades de neumáticos;
• Coordinas las entregas a los clientes y aseguras el seguimiento con los equipos involucrados;
• Recepcionas las mercancías y realizas la conciliación de caja;
• Realizas diversas tareas administrativas, como archivo y digitalización de documentos, y contribuyes a la mejora de los procedimientos;
• Colaboras con tus colegas y les brindas apoyo para garantizar el buen desarrollo de las actividades. ** No solo te ofrecemos un empleo.**
• Un salario por hora desde 30$/h, según experiencia
• Una verdadera conciliación trabajo-familia
• Seguros colectivos pagados al 100% por el empleador
• Un régimen de pensiones
• Aumento anual para todos los empleados
• Escala salarial que considera el mercado, tu experiencia y tus habilidades
• Días libres adicionales pagados en Navidad y Año Nuevo
• Bonificaciones por referencias
• Regalos de reconocimiento por años de servicio
• Descuentos exclusivos para 2 autos ** Necesitamos que:**
• Tengas experiencia en atención al cliente, facturación, coordinación o en un rol administrativo;
• Te sientas cómodo(a) desarrollando una relación de confianza con los clientes y haciendo seguimiento a varios expedientes a la vez;
• Comunícate claramente con los clientes y los diferentes equipos para hacer avanzar las solicitudes;
• Seas reconocido(a) por tu sentido de organización, rigor y capacidad para gestionar varias prioridades simultáneamente;
• Demuestres juicio y sepas encontrar soluciones cuando los necesidades de los clientes o imprevistos lo exijan;
• Te manejas con la preparación de cotizaciones, facturación y seguimientos administrativos;
• Conozcas el campo de los neumáticos o la clientela minera, un plus;
• Demuestres autonomía y capacidad de innovación, sepas establecer tus prioridades y disfrutes trabajar en equipo con una actitud positiva y buena disposición. ** No somos solo un equipo.** Somos un grupo de personas con diferentes trayectorias. Aprendemos juntos, nos apoyamos y avanzamos. Aquí, valoramos un ambiente de trabajo respetuoso, inclusivo y estimulante. En Pneus GBM, cada kilómetro cuenta y cada miembro del equipo hace una verdadera diferencia. Únete a nuestro equipo.