
Asesor de servicio
Servicio
Aplicar en sus términos
Horario de trabajo
30h a 40h - Horas variables
Estamos en busca de un Asesor técnico apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo en Canadian Tire St-Bruno-de-Montarville. En este papel crucial, serás el contacto principal para nuestros clientes, brindando asesoramiento experto sobre nuestros productos y servicios automotrices.
Responsabilidades clave:
- Recibir a los clientes con profesionalismo y empatía, escuchando atentamente sus necesidades.
- Ofrecer soluciones técnicas y recomendaciones de productos adaptados a sus vehículos.
- Realizar un seguimiento proactivo de las solicitudes de los clientes y resolver sus problemas con eficacia.
- Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para maximizar la experiencia del cliente y alcanzar los objetivos de desempeño.
- Participar en la formación continua sobre nuevos productos y tecnologías automotrices para mantenerse actualizado en un sector en constante evolución.
Cualificaciones requeridas:
- Mínimo de un año de experiencia en un rol similar, preferiblemente en el sector automotor.
- Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y ser un miembro del equipo colaborativo.
- Conocimientos técnicos sólidos sobre productos automotrices y mecánica.
- Enfoque orientado al cliente con atención al detalle.
¿Por qué unirse a Canadian Tire St-Bruno-de-Montarville? Le ofrecemos un entorno de trabajo estimulante donde podrá desarrollar sus habilidades técnicas y profesionales. Como empleado, disfrutará de un programa de ayuda para empleados, bonos por desempeño y licencias por enfermedad. También proporcionamos un uniforme y botas de trabajo para garantizar su comodidad y seguridad en el día a día.
Unirse a nuestro equipo significa optar por formar parte de una empresa reconocida por su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y el desarrollo de sus empleados. ¡Ven y contribuye a nuestro éxito ayudando a nuestros clientes a mantener sus vehículos en excelente estado!
- Abrir y cerrar órdenes de trabajo
- Haciendo citas
- Preparar presupuestos de reparación y servicio
- Responder solicitud telefónica
- Seguimiento de clientes
- Seguimiento de reparaciones y servicios
- Servicio al cliente
- Servicio y venta de productos
- Botas de trabajo
- Enfermo día libre pagado
- Entrenamiento continuo
- Licencia pagada por cumpleaños
- Plan de seguro dental
- Programa de asistencia a empleados
- Seguro de viaje
- Seguro médico
- Uniforme provisto
Programa de reparto de beneficios
Perfil deseado
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Canadian Tire St-Bruno-de-Montarville
Saint-Bruno-de-Montarville, QC
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