Asesor(a) técnico

Subaru Montréal • Montréal, Quebec

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Asesor(a) técnico

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

A partir de 75.000 $

Estado del empleo

Tiempo completo

Ubicación

Subaru Montréal
Montréal, QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Horario

Horario de trabajo

Lunes 07:30 a 17h00
Martes 07:30 a 17h00
Miércoles 07:30 a 17h00
Jueves 07:30 a 17h00
Viernes 07:30 a 14:30

Descripción de la oferta

Estamos en busca de un asesor técnico dedicado para unirse a nuestro equipo. Este rol es esencial para mejorar la experiencia del cliente y garantizar los más altos estándares de servicio. Si te apasionan los vehículos y la satisfacción del cliente, este puesto representa una excelente oportunidad para contribuir a nuestra misión de excelencia.

Responsabilidades

  • Proporcionar asesoramiento técnico experto a los clientes sobre los vehículos.
  • Dar la bienvenida a los clientes y evaluar sus necesidades de mantenimiento y reparación.
  • Ofrecer estimaciones precisas de costos y plazos.
  • Asegurar una comunicación fluida entre los técnicos y los clientes durante todo el proceso.
  • Brindar una experiencia positiva al cliente de principio a fin.
  • Colaborar con el equipo de ventas para optimizar la satisfacción del cliente.
  • Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado y las nuevas tecnologías automotrices.
  • Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
  • Mantener registros precisos de las interacciones y transacciones con los clientes.
  • Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes mediante un servicio excepcional.

Cualificaciones

  • Experiencia como asesor técnico automotriz o en un campo afín.
  • Fuerte conocimiento de la marca y sus características.
  • Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
  • Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno orientado al trabajo en equipo.
  • Atención al detalle y excelentes habilidades para resolver problemas.
  • Orientación al cliente y pasión por ofrecer un servicio excepcional.

¿Listo para avanzar en tu carrera en la industria automotriz y unirte a un equipo dedicado a la excelencia?

Para realizar las siguientes tareas

Entrega y explicación de los vehículos vendidos.
Renovación de arrendamiento
Seguimiento de clientes
Seguimiento de clientes potenciales
Seguimiento de solicitudes web
Solicitud por teléfono / correo electrónico
Venta de vehículos nuevos
Venta de vehículos usados

Condiciones de trabajo y beneficios sociales

Compensación competitiva
Descuentos para empleados
Equilibrio trabajo y vida
Horario flexible
Negocio cerrado los fines de semana
Seguro médico
Transporte público cercano

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