En Longueuil Nissan, estamos orgullosos de nuestra reputación como líderes en la Rive-Sud de Montreal, y buscamos un Director de servicio apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo dinámico. Este rol clave es esencial para garantizar que la satisfacción de nuestros clientes siga siendo nuestra máxima prioridad, manteniendo los estándares de excelencia que nos han hecho merecedores del Premio de Excelencia Nissan.

Como Director de servicio, sus responsabilidades incluirán:

• Supervisar todas las operaciones del servicio postventa y del taller.
• Asegurar la gestión del equipo técnico para ofrecer un servicio de la más alta calidad a nuestra clientela.
• Elaborar y aplicar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y optimizar el rendimiento del departamento.
• Gestionar las relaciones con los clientes, asegurando un seguimiento proactivo y la resolución eficaz de problemas.
• Trabajar en estrecha colaboración con el personal de ventas para maximizar las oportunidades de servicio.
• Controlar los inventarios y velar por la correcta gestión de los recursos del servicio.

Para destacar en este rol, debe poseer:

• Un mínimo de 2 años de experiencia en un puesto de gestión en un entorno de servicio automotor.
• Un conocimiento profundo de las operaciones de servicio, procedimientos y productos Nissan.
• Excelentes habilidades de comunicación y gestión de equipos.
• Un agudo sentido de servicio al cliente y la capacidad de anticipar sus necesidades.
• Una actitud proactiva, enfocada en el rendimiento y la innovación.

¿Por qué elegir Longueuil Nissan? Ofrecemos condiciones laborales ventajosas, incluyendo una remuneración competitiva, un plan de jubilación para empleados, horarios flexibles y diversos beneficios como seguros de invalidez, medicamentos y viajes. También disfrutará de una conciliación óptima entre trabajo y vida personal en un entorno estimulante y dinámico.

Únase a nosotros en Longueuil Nissan y contribuya a nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente. Este puesto representa una oportunidad emocionante de formar parte de un equipo que valora a cada integrante y que busca reinventarse constantemente en la industria automotriz.