De père en fils, deux fois !

La famille Landry oeuvre dans le domaine du débosselage à Drummondville depuis plus de 50 ans. D’abord locataire avec son père Émile, Louis Landry décide de construire son propre atelier au début des années 1970 : le Garage L. Landry et Fils au 303, rue William.

Établi dans un endroit stratégique, le commerce offre, dès le départ, un accès facile et rapide à sa clientèle. En 1991, Jean-Pierre, le fils de Louis, se joint à l’équipe du garage et devient rapidement un peintre émérite. Des expansions s’ensuivent, résultat de clients satisfaits et d’une demande toujours grandissante. L’entreprise est reconnue, appréciée et florissante.

En 50 ans, les connaissances, l’expérience et les compétences s’aiguisent et se perfectionnent. Minutieusement choisis, des partenariats clés augmentent la visibilité et la crédibilité d’un travail déjà bien accompli. Aujourd’hui, sous la direction de Jean-Pierre et de son épouse, le transfert du savoir se poursuit, le perfectionnement se maintient et l’envie de se démarquer de par leur excellence, est plus forte que jamais.

Une croissance saine et solide

En 1994, grâce à la popularité croissante de ses services, Louis vit l’heureux problème de devoir agrandir ses installations. Des travaux sont alors effectués pour augmenter l’aire de service et le confort de la réception, puis on acquiert les outils nécessaires au respect des normes de protection de l’environnement.

Toujours soucieux de dorloter ses clients et son équipe, la Direction ajoute une aire de repos pour les employés, des bureaux plus spacieux, ainsi qu’une petite salle de conférence pour recevoir les invités. Traditionnellement, les garages sont peu confortables, mais pas ici. Le mot d’ordre : rendre l’ambiance chaleureuse, accueillante et positive pour tous.

Plus tard dans l’année, Garage L. Landry et Fils se joint à ProColor Auto, un regroupement puissant et professionnel qui vient bonifier une expérience client déjà fort appréciée. L’entreprise atteint le statut ProColor Prestige en 2002 et se classe rapidement parmi les meilleurs franchisés. Elle offre maintenant une garantie nationale et des éléments de service qui la distingue nettement de sa concurrence.

UNE ÉQUIPE TISSÉE SERRÉ Notre succès, une affaire d'équipe !

Monsieur Louis Landry, toujours actif dans l’entreprise, a débuté le projet il y a déjà 50 ans. Son fils Jean-Pierre, la tête pleine de projets, devient propriétaire en 2004. « Ici, c’est une histoire de famille! »

Nos 23 employés sont, pour la plupart, avec nous depuis très longtemps. « Notre succès, c’est un travail d’équipe! », explique Sonia Essiambre, adjointe administrative et conjointe de Jean-Pierre depuis l’âge de 16 ans.

Formation et perfectionnement

Notre domaine évolue constamment. Les méthodes changent, les matériaux aussi. Et si la technologie facilite des interventions rapides et plus précises, il faut tout de même que les techniciens sachent s’en servir à son plein potentiel. Notre équipe participe régulièrement aux cours de perfectionnement offerts par le Centre de formation Uni-Select et par l'organisme I-Car.

Ainsi, nous nous assurons que le travail effectué sur votre véhicule sera l'oeuvre de techniciens compétents, formés à la fine pointe de la technologie et soucieux de suivre l'évolution du marché de l'automobile. Hybride, classique, compact ou familiale, nos employés savent réparer tous les types de véhicules.

Voici les services que nous maîtrisons avec rigueur: réparation et finition de carrosserie, estimation, colorimétrie, peinture spécialisée, peinture à trois étapes (tri-coat, nacrée), soudure plastique, réparation de pièces de plastique, pose de pare-brise, réparation de châssis («frame»), SRS -- Système de sécurité de coussins gonflables, système de freins ABS, système d'air climatisé, lavage et polissage, réparation aluminium et soudure acier bore. Et parce que les véhicules sont de plus en plus équipés avec la dernière technologie, nous possédons également les certifications en balayage et gestion des données électroniques.

Employés heureux, service de qualité

Nous l’avons compris depuis déjà très longtemps : une équipe qui a envie de venir travailler fera du bon boulot. Compétence et enthousiasme font très bon ménage. Afin de créer cette ambiance, il est essentiel pour nous que nos employés se sentent outillés, préparés, supportés et encouragés dans un environnement de travail stimulant, accueillant et sécuritaire. C’est notre préoccupation principale et ce qui permet à tous de mettre l’épaule à la roue.

Et pour nos clients? Des attentions uniques qui soulignent notre promesse de transparence et de service remarquable. Par exemple, l'accès à une page web marquant la progression de vos réparations, avec des commentaires, des photos, de la vidéo et des mises à jour de l'état de votre véhicule. Vous pouvez donc être témoin du passage de votre auto dans la chambre de peinture. Les voitures de courtoisie neuves qui vous sont prêtées pendant les réparations nous appartiennent en totalité. Nous prenons soins de vous prêter une voiture en bon état afin de maximiser votre tranquillité d’esprit. Nous avons également accès à un service de remorquage 24 heures, 7 jours par semaine.

Au moment précieux de la livraison, lorsque la température le permet, nous installons une toile sur l'auto nouvellement repeinte afin que le dévoilement de notre travail reflète l’attention que nous avons porté à votre véhicule. Un effet de surprise pour le client, un effet de fierté pour notre équipe!