Administrateur des garanties automobiles

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

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Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

AutoCanada Inc.
Prince George, BC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

Gérez les réclamations de garantie automobile chez Northland Chrysler Dodge Jeep Ram à Prince George, en veillant à leur traitement exact et à une documentation rigoureuse. Ce poste à temps plein soutient les opérations du service après-vente.

À titre d’administrateur des garanties du service après-vente, vous superviserez les réclamations de garantie et la documentation connexe. Vous travaillerez avec le personnel du service après-vente, les clients, les fabricants et les services des pièces. Le poste exige le respect des politiques du fabricant et du concessionnaire tout en favorisant le paiement des réclamations dans les délais.

Mettez à profit vos compétences en administration des garanties, en communication avec la clientèle et en documentation détaillée des réclamations chez Northland Chrysler Dodge Jeep Ram à Prince George.

Responsabilités

  • Traiter avec exactitude les réclamations de garantie afin de les soumettre rapidement au fabricant
  • Tenir à jour les dossiers et la documentation des travaux sous garantie
  • Communiquer l’état des garanties et répondre aux préoccupations des clients
  • Coordonner la documentation et la gestion des pièces avec les services après-vente
  • Surveiller la conformité aux exigences du fabricant et contribuer aux audits

Exigences

  • Expérience en administration des garanties ou en service automobile souhaitée
  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent exigé
  • Maîtrise des logiciels de gestion du service après-vente et de Microsoft Office
  • Solides compétences en organisation, en communication et en relecture
  • Capacité à gérer plusieurs tâches dans des délais urgents
AutoCanada Inc.

AutoCanada Inc.

Gérez les réclamations de garantie et la documentation connexe chez Northland Chrysler Dodge Jeep Ram à Prince George.

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