Aviseur technique
Service
À partir de 65 000 $
Horaire de travail
40h -
Alex Pneu et Mécanique, entreprise bien établie au 5500 Papineau depuis 1980, est à la recherche d’un(e) aviseur(e) technique pour se joindre à son équipe dynamique.
Le poste consiste à assurer le lien entre la clientèle et les techniciens, en offrant un service à la fois professionnel, transparent et efficace.
Responsabilités principales :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, en évaluant leurs besoins en matière de mécanique et de pneus.
- Ouvrir les bons de travail et assurer le suivi avec le "shop foreman".
- Expliquer clairement les travaux recommandés au client
- Faire le suivi périodique des travaux orignalement refusés par le client
- Gérer les appels téléphoniques et les rendez-vous.
Profil recherché :
- Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire (atelier mécanique ou concessionnaire)
- Une passion pour l’automobile et une grande capacité à résoudre des problèmes.
- Excellentes compétences en communication, service à la clientèle et vente
- Capacité à travailler de façon autonome tout en contribuant au travail d’équipe
- Bon sens de l’organisation
- Aisance avec les tehnologies (envoi SMS, chat, courriel, etc)
Connaissances informatiques:
- Logiciel Costar (un atout important)
- Suite Microsoft Office (un atout)
Conditions offertes :
- Poste temps plein
- Horaire de jour, de semaine
- Salaire compétitif, sujet à ajustement selon l'expérience et la performance
- Avantages employés sur les pièces
Rejoignez-nous pour évoluer dans un cadre où votre talent sera non seulement reconnu, mais où vous aurez également l’opportunité de façonner l’avenir de l'entreprise.
- Effectuer le suivi des retours de pièces demandées par les fabricants
- Effectuer le suivi des travaux
- Entrées de données
- Ouvrir et fermer des bons de travail
- Prise de rendez-vous
- Produire des estimations des coûts de réparation
- Recevoir des appels
- Service à la clientèle
- Suivi de la clientèle
- Vente de pneus et roues
- Vente de produits et services
- Assurance des frais médicaux et paramédicaux
- Assurance invalidité
- Assurance médicament
- Assurance pour les soins de la vue
- Assurance voyage
- Assurance-vie
- Bonis de performance
- Congés de maladie
- Entreprise fermée le week-end
- Formation continue
- Formation payée
- Horaire d'été
- Horaires flexibles
- Plan de retraite pour les employés
- Programme de reconnaissance
- Rabais employés
- Rémunération compétitive
- Stationnement gratuit
- Uniforme fourni
Profil recherché
3 années en tant que Aviseur technique
-
Anglais est un atout
-
Anglais est un atout
- Costar
- Microsoft Office - Excel
- Microsoft Office - Outlook
- Microsoft Office - Word
- Dynamique
- Esprit d'équipe
- Organisé
Alex Pneu & Mécanique
Montréal, QC
Postulez pour l'emploi aviseur technique
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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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Alex Pneu & Mécanique recrute actuellement un(e) aviseur technique à Montréal
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