Commis / Conseiller en vente de pièces

Mauricie Volkswagen • Trois-Rivières, Quebec

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Commis / Conseiller en vente de pièces

Opportunité d'emploi

Salaire selon l'expérience

À partir de 26,00 $ / h

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Mauricie Volkswagen
1755 Boul. Arthur Rousseau, Trois-Rivières QC, Canada G9B0X4

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Nous recrutons un(e) Commis / Conseiller en vente de pièces pour rejoindre notre équipe de Mauricie Volkswagen, située à Trois-Rivières. Vous serez le point de contact des clients et des techniciens pour tout ce qui concerne les pièces et les accessoires Volkswagen, et contribuerez activement à offrir une expérience client exceptionnelle.

Responsabilités clés

  • Accueillir les clients au comptoir et les conseiller sur les pièces, accessoires et solutions adaptées à leurs besoins et au véhicule Volkswagen.
  • Prendre, vérifier et traiter les commandes de pièces, conseiller sur les compatibilités et les délais.
  • Gérer l'inventaire du département pièces: réapprovisionnement, étiquetage, suivi des niveaux et rotation des stocks.
  • Collaborer avec l'atelier et le service après-vente pour assurer la disponibilité des pièces et le bon déroulement des réparations.
  • Assurer le suivi des commandes, des retours et des garanties, et résoudre les problèmes clients avec professionnalisme.
  • Réaliser des ventes additionnelles et des campagnes promotionnelles pour optimiser le chiffre d'affaires du service pièces.
  • Maintenir un espace pièces propre, organisé et conforme aux procédures de sécurité.
  • Maîtriser le système informatisé de gestion des pièces et la facturation; enregistrer les transactions avec précision.

Exigences

  • Minimum 3 années d'expérience dans la vente de pièces automobiles ou dans un rôle orienté service à la clientèle dans le secteur automobile. LE SALAIRE SERA AJUSTÉ EN FONCTION DE L'EXPÉRIENCE.
  • Connaissance du système SERTI est un atout important
  • Connaissance des pièces et systèmes Volkswagen est un atout; expérience avec les outils de gestion des pièces et les catalogues.
  • Excellentes compétences en service à la clientèle, en communication et en résolution de problèmes; bilingue Français/Anglais est un atout.
  • Capacité à travailler efficacement en équipe, à gérer les priorités et à rester rigoureux dans la saisie de données.
  • Attitude professionnelle, sens de l'accueil et orientation client; capacité à travailler dans un environnement dynamique et axé sur la satisfaction du client.

Profil recherché

  • Passionné par l’automobile et orienté solution client.
  • Autonome, fiable et polyvalent; capable de jongler entre l’accueil client, la vente et la gestion des stocks.
  • Esprit d’équipe, bonne humeur et désir d’apprendre et d’évoluer au sein d’une concession Volkswagen reconnue.

Ce que nous offrons

  • Une culture d’entreprise fondée sur les valeurs humaines: respect, intégrité, esprit d’équipe et excellence du service.
  • Un environnement de travail dynamique et chaleureux, propice au développement professionnel et personnel.
  • Formation continue et possibilités d’évolution au sein d’une entreprise en croissance.
  • Rémunération compétitive et avantages sociaux susceptibles de vous accompagner dans votre carrière.

Nous vous attendons pour faire grandir ensemble le rayonnement de la marque Volkswagen dans la Mauricie et offrir à chaque client une expérience de qualité supérieure.

Pour effectuer les tâches suivantes

•
Service à la clientèle
•
Vente de pièces et accessoires
•
Vente de pneus et roues

Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste

Expérience

•
3 années en tant que Commis / Conseiller en vente de pièces

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Mauricie Volkswagen

Mauricie Volkswagen

Profil de l'entreprise

Pourquoi travailler avec nous

Travailler chez Mauricie Volkswagen, c’est bien plus qu’un simple emploi – c’est faire partie d’une entreprise dynamique où le respect, l’honnêteté et la passion pour le travail bien fait sont au cœur de tout ce que nous faisons.

Nous offrons une ambiance de travail unique, où chaque membre de l’équipe est valorisé et écouté. Ici, la collaboration, l’entraide et la bonne humeur font partie du quotidien. Que vous soyez un expert de l’automobile ou en début de carrière, vous trouverez chez nous un environnement stimulant qui encourage le développement professionnel et personnel.

Pourquoi nous choisir?

Une entreprise bien établie et en pleine croissance

Une culture d’entreprise axée sur les valeurs humaines

Un esprit d’équipe fort et une ambiance conviviale

Des possibilités d’avancement réelles

Des gestionnaires accessibles et à l’écoute

Chez Mauricie Volkswagen, nous croyons que le succès commence par une équipe heureuse, motivée et fière de ce qu’elle accomplit. Si vous cherchez un milieu de travail où vos compétences seront reconnues et où vous pourrez évoluer dans le respect et l’authenticité, votre place est avec nous!

Contre-offre

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