Conseiller au service automobile

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

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Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

AutoCanada
Mississauga, ON, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

Le conseil en service automobile et la communication avec la clientèle définissent cette possibilité à temps plein chez 401 Dixie Hyundai, à Mississauga, en Ontario.

À titre de conseiller au service expérimenté, vous façonnerez l’expérience de service des clients chez le concessionnaire. Le travail comprend l’estimation des réparations, les demandes des clients, les bons de réparation, les dossiers automobiles et la coordination avec les techniciens. Une expérience minimale de deux ans en concession est requise.

Responsabilités

  • Accueillir les clients et discuter de leurs besoins en matière d’entretien de véhicule
  • Estimer les coûts et les délais d’exécution des réparations
  • Préparer des bons de réparation détaillant les problèmes et les symptômes des véhicules
  • Mettre les clients en contact avec le technicien automobile approprié
  • Effectuer des essais routiers et tenir à jour les dossiers automobiles

Exigences

  • Expérience minimale de deux ans comme conseiller au service en concession
  • Connaissances automobiles et expertise en expérience client
  • Solides compétences en communication, relations interpersonnelles, organisation et suivi
  • Capacité à garder son calme dans des situations difficiles avec les clients
  • L’expérience avec CDK et l’intérêt pour la technologie sont des atouts

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AutoCanada

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401 Dixie Hyundai, à Mississauga, recrute un conseiller au service à temps plein ayant au moins deux ans d’expérience en concession.

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