Conseiller aux ventes automobiles

Faites démarrer votre carrière chez Woodbine GM à Etobicoke, en Ontario ! Joignez-vous à une équipe où le progrès n'est pas seulement un objectif, mais une culture que nous vivons au quotidien. En tant que membre d'un groupe automobile détenu et exploité par une famille, Woodbine GM adopte le Kaizen — l’« amélioration continue » — comme moteur de ses activités. Nous évoluons constamment afin d’offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, de renforcer les possibilités pour nos employés et de soutenir les communautés où nous travaillons.

Chez Woodbine GM, vous intégrerez un milieu rapide et tourné vers l’avenir, où vos idées comptent, où votre croissance est une priorité et où votre travail contribue à une culture d’excellence. Si vous êtes passionné, motivé et prêt à accélérer votre carrière, vous êtes au bon endroit.

Démarrez votre moteur : votre prochaine belle occasion commence ici !

En tant que membre du Kaizen Automotive Group, Woodbine GM est fier de pouvoir offrir à ses associés un milieu de travail favorable et l’accès aux avantages dont ils ont besoin tout au long de leur parcours professionnel pour se sentir heureux, en santé et valorisés.

Le poste

Nous recherchons un conseiller aux ventes automobiles motivé et axé sur le client pour se joindre à notre équipe de concessionnaire. Dans ce rôle, vous offrirez une expérience client exceptionnelle tout en contribuant à la vente de véhicules neufs et d’occasion.

Vous accueillerez les clients dans la salle d’exposition et en ligne, déterminerez leurs besoins, leur présenterez des véhicules adaptés et les accompagnerez tout au long du processus de vente, de la demande initiale à la livraison du véhicule.

Ce rôle représente la marque et exige une solide connaissance des produits, des compétences en vente et une approche axée sur le client.

Accessibilité et mesures d’adaptation

Nous nous engageons à fournir des mesures d’adaptation conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (AODA). Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation à une étape quelconque du processus de recrutement ou de sélection, veuillez nous en informer. Nous travaillerons avec vous pour trouver une mesure d’adaptation. Vous pouvez nous écrire à jobpostings@kaizenauto.com.

Avis de confidentialité

Les renseignements personnels recueillis pendant le processus de recrutement seront utilisés à des fins d’embauche et traités conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.

Divulgation concernant l’intelligence artificielle

Nous utilisons des outils intégrant l’intelligence artificielle, notamment Predictive Index, dans le cadre de notre processus de recrutement afin d’évaluer l’adéquation au poste. L’utilisation de ces outils ne remplace pas la prise de décision humaine. Toutes les décisions d’embauche sont prises par des représentants humains participant au processus d’embauche.

Responsabilités

• Accueillir et aider les clients dans la salle d’exposition, en ligne et par téléphone de manière professionnelle et engageante.
• Évaluer les besoins des clients afin de leur proposer la voiture, le camion ou le VUS qui leur convient.
• Présenter et faire la démonstration des caractéristiques des véhicules, notamment la technologie, la sécurité, les options de financement et les niveaux de finition.
• Faciliter l’ensemble du cycle de vente automobile, y compris les essais routiers, les discussions sur les prix et la conclusion des ventes.
• Établir et entretenir des relations avec les clients afin de générer des achats répétés et des recommandations.
• Maintenir à jour ses connaissances sur les produits des OEM (fabricants d’équipement d’origine), les offres incitatives et les véhicules concurrents.
• Utiliser nos systèmes CRM (gestion de la relation client) pour suivre les pistes, les suivis et les activités de vente.
• Collaborer avec les gestionnaires F&I (financement et assurance) pour soutenir le financement, la location et les produits de protection.
• Participer aux livraisons de véhicules et assurer une remise fluide et positive au client.
• Soutenir les initiatives de marketing du concessionnaire, les promotions et la présentation de la salle d’exposition.
• Participer à une formation continue sur les techniques de vente automobile, la vente au détail numérique et la connaissance des produits.
• Respecter les processus du concessionnaire et toutes les réglementations applicables.

Exigences

• Expérience dans un poste rémunéré à commission ou axé sur des objectifs, comme la vente automobile, la vente au détail ou le service à la clientèle.
• Être à l’aise d’apprendre et de présenter de l’information technique sur les produits.
• Familiarité avec les outils CRM, la gestion des pistes ou les plateformes de vente numérique.
• Permis de conduire valide et dossier de conduite vierge.
• Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Volonté d’apprendre et de progresser dans un environnement de concessionnaire axé sur la performance.
• Intérêt marqué pour les gens, solides compétences en établissement de relations et approche axée sur le client.
• Disponibilité flexible, y compris les soirs, les fins de semaine et certains jours fériés.

Avantages

Les employés à temps plein bénéficient d’un ensemble complet d’avantages, notamment :

• Rémunération concurrentielle
• Couverture dentaire et soins de santé complémentaires
• Régime de retraite de l’entreprise
• Congés payés
• Assurance vie et invalidité
• Programmes d’aide aux employés et à leur famille
• Rabais sur l’achat et l’entretien de véhicules
• Développement professionnel rémunéré
• Événements de reconnaissance à l’échelle de l’entreprise
• Et bien plus encore !

Fourchette salariale affichée

CAD $35,000.00 - CAD $50,000.00 /Hr.