Tech Mahindra Business Process Services
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Conseiller en Garantie/Service Automobile

Salaire

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Statut de l'emploi
Permanent
Localisation
Tech Mahindra Business Process Services
Calgary, AB
Lieu de travail
Sur place
Description de l'emploi

En tant qu'Analyste en Garantie Mécanique/Motorsports, vous travaillerez avec les équipes de service des concessions pour obtenir des approbations et résoudre des demandes de garantie. Vous collaborerez avec des techniciens, des conseillers de service, des gestionnaires et des fabricants, en veillant à ce que toutes les informations nécessaires soient fournies pour chaque demande, y compris des photos et de la documentation. Les responsabilités incluent la gestion des demandes de service de garantie, la coordination des réparations et l'action en tant qu'intermédiaire entre les concessionnaires et les fabricants. Vous enquêterez et résoudrez les demandes dans les niveaux de service convenus et maintiendrez des relations positives avec le personnel de service. Les qualifications nécessitent 1 à 2 ans d'expérience dans les départements de pièces, de service ou de garantie, avec une expérience préférée dans l'industrie des sports mécaniques.

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Rejoignez notre équipe en tant qu'Analyste en Garantie Mécanique/Motorsports et devenez le lien entre les concessions et les fabricants pour résoudre les demandes de garantie. Si vous avez de l'expérience dans les départements de garantie automobile et une passion pour les sports mécaniques, c'est une excellente opportunité d'exploiter vos compétences. ? Assurez-vous que les demandes soient résolues rapidement et engagez-vous avec divers intervenants tout en perfectionnant vos compétences en résolution de problèmes. ? Établissez des connexions solides et contribuez à une administration efficace des garanties. ?

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