Tech Mahindra Business Process Services
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Conseiller en service automobile bilingue (français/anglais)

Salaire

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Statut de l'emploi
Permanent
Localisation
Tech Mahindra Business Process Services
Barrie, ON
Lieu de travail
Sur place
Description de l'emploi

En tant qu'analyste de garantie Mécanique/Motorsport, vous serez un élément essentiel de notre équipe d'administration des garanties, travaillant en étroite collaboration avec les équipes de service des concessionnaires pour obtenir des approbations et résoudre les demandes de garanties. Votre rôle consiste à interagir avec des techniciens, des conseillers de service, des gestionnaires et des fabricants pour rassembler toutes les informations nécessaires, telles que des photos, de la documentation et des estimations. Relevant de notre responsable du programme de garantie, vous validerez les demandes de services de garantie, coordonnerez les réparations et agirez comme intermédiaire entre les concessionnaires et les fabricants. Ce poste exige de fortes compétences en communication et la capacité de travailler efficacement avec divers intervenants pour résoudre rapidement et avec précision les demandes.

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Rejoignez notre équipe dynamique en tant que conseiller en service automobile bilingue et soyez à l'avant-garde de l'excellence du service client dans l'industrie des sports motorisés. En tant qu'acteur clé de notre équipe d'administration des garanties, vous veillerez à la gestion efficace des demandes de garanties et développerez des relations de travail positives. Avec un accent sur la communication et la résolution de problèmes, ce rôle offre une excellente opportunité de grandir dans le secteur automobile. ??

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