Tech Mahindra Business Process Services
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Conseiller en service automobile bilingue (français/anglais)

Salaire

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Statut de l'emploi
Permanent
Localisation
Tech Mahindra Business Process Services
Grande Prairie, AB
Lieu de travail
Sur place
Description de l'emploi

En tant que Conseiller en service automobile bilingue, vous rejoindrez notre équipe de Gestion des garanties, établissant une communication entre les concessionnaires et les fabricants. Ce poste nécessite une maîtrise du français et de l'anglais et implique la gestion des demandes de garantie et la garantie de leur résolution rapide. Vous travaillerez en collaboration avec le personnel de service et serez en liaison avec les parties prenantes pour valider les demandes, coordonner les réparations et surveiller les processus de garantie. D'excellentes compétences en communication et un sens de l'amélioration sont essentiels pour améliorer les relations et réduire les coûts de garantie. Les candidats idéaux auront de l'expérience dans les services automobiles et une approche axée sur le client.

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Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller en service automobile bilingue et jouez un rôle clé dans la résolution des demandes de garantie. Collaborez avec diverses parties prenantes pour maintenir des niveaux de service tout en améliorant les relations entre concessionnaires et fabricants. Avec des opportunités d'optimiser les processus et d'avoir un impact positif sur la satisfaction des clients, ce poste est parfait pour une personne proactive ayant de l'expérience dans l'industrie automobile et cherchant à faire la différence. ??

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