Conseiller en service automobile interne

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

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Localisation

Dilawri Group
Calgary, AB, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

Les conseillers en service automobile interne coordonnent les réparations, les estimations et la documentation de la concession tout en communiquant clairement avec les techniciens et les services après-vente. Ce poste est basé au sein des activités des concessions Dilawri.

Dilawri Group recherche un conseiller en service interne pour son équipe automobile. Vous préparerez des bons de réparation, fournirez des estimations de réparation, tiendrez les dossiers de service à jour et coordonnerez les pièces, les fournisseurs et la planification des réparations. Le poste soutient les conseillers en contact avec la clientèle en répondant aux besoins de service et en veillant à ce que le travail respecte les normes de la concession. Les candidats doivent posséder de l’expérience en concession, faire preuve de précision technique, être organisés et avoir de solides compétences en communication.

Mettez à profit votre expertise en conseil de service interne, votre précision dans la préparation des bons de réparation et vos compétences en coordination de concession au sein des activités automobiles de Dilawri.

Responsabilités

  • Coordonner les opérations entre les techniciens et les services concernés de la concession
  • Préparer des bons de réparation exacts comprenant les détails du service et des coûts
  • Fournir des estimations de réparation, y compris les coûts et les délais d’achèvement
  • Tenir à jour les factures, les rendez-vous, les demandes de garantie et les contrats de service
  • Coordonner les réparations, les stocks, les fournisseurs, les pièces et la planification

Exigences

  • Au moins deux ans d’expérience en conseil de service interne en concession
  • Compétences claires en communication écrite et orale
  • Capacité à traduire les préoccupations concernant les véhicules en instructions destinées aux techniciens
  • Solides compétences en organisation et en priorisation des tâches
  • Maîtrise technique de la préparation des bons de réparation et des estimations d’entretien

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Dilawri Group

Dilawri Group

Coordonnez les réparations, les estimations, la documentation, les pièces, les fournisseurs et la planification au sein des concessions Dilawri.

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