Conseiller en service automobile - Toyota

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

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Localisation

Formulafordlincoln
Hamilton, ON, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

L’expertise en service à la clientèle automobile rencontre la communication des bons de réparation chez Upper James Toyota, où les conseillers en service coordonnent l’entretien des véhicules. Ce poste chez un concessionnaire met l’accent sur des recommandations honnêtes.

Le concessionnaire Upper James Toyota, une entreprise familiale exploitée par ses propriétaires, recherche un conseiller en service expérimenté. Vous écouterez les demandes de service, expliquerez les réparations nécessaires et estimerez les coûts et les délais. Vous communiquerez également les constatations des techniciens, obtiendrez l’approbation pour les travaux supplémentaires et soutiendrez les relations avec les clients tout au long du service.

Mettez à profit vos compétences en coordination de services automobiles, en estimation des réparations et en communication avec la clientèle pour guider les clients dans les travaux nécessaires sur leur véhicule.

Responsabilités

  • Écouter attentivement les services demandés pour les véhicules
  • Orienter les véhicules vers les techniciens ou effectuer des essais routiers pour confirmer les réparations
  • Estimer les coûts de réparation et les délais d’exécution
  • Vérifier l’avancement des travaux sur les véhicules
  • Expliquer les travaux effectués et les frais facturés

Exigences

  • Au moins trois ans d’expérience comme conseiller en service
  • Permis de conduire valide et en règle
  • Solides compétences en service à la clientèle et en communication
  • Capacité à gérer plusieurs clients à la fois
  • Une expérience comme conseiller en service Toyota est un atout certain
Formulafordlincoln

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Upper James Toyota recherche un conseiller en service expérimenté pour coordonner l’entretien des véhicules, expliquer les réparations et soutenir les clients.

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