Conseiller ou conseillère au service automobile — volume élevé

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

Postulez à vos conditions

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Trotman Auto Group
Abbotsford, BC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Transformez les interactions à volume élevé avec la clientèle en confiance, en fidélité et en résultats comme conseiller ou conseillère au service automobile chez Abbotsford Mazda.

Abbotsford Mazda recherche une personne axée sur les résultats pour un poste de conseiller ou conseillère au service à temps plein et permanent chez le concessionnaire. Le poste exige une communication axée sur la clientèle, des conseils exacts et l’établissement de relations tout au long du processus de service. Vous aiderez les techniciens et les clients à rester sur la même longueur d’onde, tout en favorisant un flux de travail fluide et des expériences exceptionnelles.

Responsabilités

  • Gérer le parcours de service de la clientèle, de l’arrivée à la livraison
  • Fournir des devis exacts et des conseils d’entretien
  • Élaborer des recommandations et des plans à partir des constatations des techniciens
  • Expliquer les échéanciers de réparation, les approbations et les mises à jour destinées aux clients
  • Coordonner les techniciens, les estimations, le flux de travail et les possibilités de réparation

Exigences

  • Une certaine expérience préalable comme conseiller ou conseillère au service
  • Une approche axée sur la clientèle, compétitive et axée sur les résultats
  • Une méthode de travail minutieuse, organisée et efficace
  • D’excellentes compétences en communication et en établissement de relations
  • Capacité à gérer un volume élevé de tâches liées à la clientèle

Mettez votre expérience en conseil de service, vos recommandations exactes et votre excellente communication au service des activités à volume élevé d’Abbotsford Mazda auprès de la clientèle.

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Trotman Auto Group

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Abbotsford Mazda recherche un conseiller ou une conseillère au service à temps plein et permanent pour gérer un volume élevé d’interactions.

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