Conseiller ou conseillère aux ventes automobiles

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

Postulez à vos conditions

Localisation

Honda of Thornhill
Vaughan, ON, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Aimez-vous créer des relations, aider les clients et atteindre des objectifs? Les véhicules et l’offre d’un service à la clientèle exceptionnel vous passionnent-ils? À titre de conseiller ou conseillère aux ventes automobiles chez Honda of Thornhill, vous aiderez les clients à trouver le bon véhicule tout en leur offrant une expérience d’achat fluide, confortable et agréable. Qu’il s’agisse de nouveaux acheteurs ou de clients Honda qui reviennent, vous agirez comme conseiller de confiance tout au long de leur parcours d’achat d’un véhicule.

Le poste

Pourquoi faire progresser votre carrière chez Pfaff Automotive? Nous n’offrons pas seulement des emplois : nous offrons des parcours de carrière. Notre culture repose sur des valeurs comme fidéliser les clients à vie, nous améliorer constamment et assumer la responsabilité des résultats. En faisant partie de Lithia & Driveway, vous trouverez :

  • De réelles possibilités d’avancement dans plusieurs établissements au Canada
  • Du perfectionnement et de la formation par l’intermédiaire de nos programmes d’apprentissage internes
  • Une culture axée sur le rendement qui reconnaît et récompense les résultats

Responsabilités

  • Accueillir les clients avec une approche amicale, professionnelle et axée sur le service à la clientèle.
  • Comprendre les besoins, les préférences, le mode de vie et le budget des clients afin de recommander le bon véhicule.
  • Effectuer des présentations détaillées et captivantes des véhicules, des démonstrations et des essais routiers.
  • Accompagner les clients tout au long du processus de vente, de la première demande à la livraison du véhicule.
  • Établir des relations durables grâce à une communication régulière et à un suivi exceptionnel.
  • Développer les ventes récurrentes et les recommandations en créant des expériences client positives.
  • Tenir à jour des renseignements exacts sur les clients dans le système CRM de la concession.
  • Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels tout en contribuant aux objectifs de l’équipe.
  • Se tenir au courant des véhicules Honda, de leurs caractéristiques et technologies, ainsi que des incitatifs et promotions.
  • Maintenir ses connaissances des véhicules concurrents et des tendances du marché automobile.
  • Coordonner les livraisons de véhicules de manière professionnelle et passer en revue avec les clients les caractéristiques et technologies des véhicules, les garanties et les exigences d’entretien.
  • Présenter les clients à l’équipe du Service afin de favoriser une expérience de propriété positive à long terme.
  • Participer à des formations continues sur les produits, les ventes et le perfectionnement professionnel.

Exigences

  • De 1 à 3 ans d’expérience en vente automobile souhaités; une expérience préalable en vente au détail est un atout.
  • Excellentes aptitudes en communication, en relations interpersonnelles et en établissement de relations.
  • Solides compétences en service à la clientèle et en vente, avec un état d’esprit axé sur les résultats.
  • Approche professionnelle, positive et axée sur le client.
  • Solides compétences en organisation, en suivi et en gestion du temps.
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement de concession au rythme rapide et axé sur le travail d’équipe.
  • Permis de conduire valide de l’Ontario et dossier de conduite acceptable.
  • Inscription/permis OMVIC valide requis.

Avantages

Honda of Thornhill offre un ensemble complet d’avantages conçu pour vous soutenir, vous et votre famille, avec des options comprenant :

  • Rémunération : de 75 000 $ à 124 000 $, selon la capacité à vendre efficacement.
  • Régimes médicaux, dentaires et de soins de la vue
  • Jours fériés payés et congés payés
  • Couverture invalidité
  • Assurance vie
  • Régimes REER
  • Régime d’achat d’actions des employés
  • Possibilités de perfectionnement professionnel et de croissance
  • Rabais sur l’achat de véhicules
  • Programmes d’aide aux employés et de mieux-être

Si vous êtes une personne entreprenante, prête à épater les gens par votre excellent service à la clientèle et à faire progresser votre carrière au sein d’une entreprise qui investit dans son personnel, Honda of Thornhill souhaite vous entendre.

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Honda of Thornhill

Honda of Thornhill

Les conseillers aux ventes automobiles aident les clients de Honda of Thornhill à choisir un véhicule et les accompagnent dans le processus d’achat.

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