Conseiller(ère) technique
St-Constant Honda Desjardins • Saint-Constant, Quebec
Conseiller(ère) technique
Possibilité de salaire
À partir de 65 000 $
Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
St-Constant Honda Desjardins est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) technique pour rejoindre notre équipe dynamique à Saint-Constant, Québec.
Description du poste En tant que Conseiller(ère) technique, vous serez le premier point de contact technique pour nos clients et assurerez une liaison efficace entre l’atelier et la clientèle. Vous évaluerez les besoins, expliquerez les options de service et de réparation, et veillerez à ce que chaque client bénéficie d’un service clair, rapide et courtois.
Responsabilités
- Accueillir les clients et comprendre leurs préoccupations liées à leur véhicule Honda.
- Diagnostiquer les besoins de service et proposer des solutions adaptées, en expliquant les coûts et les délais.
- Préparer et présenter des estimations de services et obtenir l’accord du client.
- Communiquer les délais et planifier les interventions avec l’atelier et les techniciens.
- Servir d’intermédiaire entre le client et l’équipe technique; traduire les diagnostics techniques en informations compréhensibles.
- Assurer le suivi jusqu’à la satisfaction du client et contribuer à la fidélisation.
- Participer à la promotion des services préventifs et des programmes d’entretien.
- Maintenir des dossiers clients précis et à jour, et veiller à l’exactitude des informations relatives aux services réalisés.
- Collaborer avec l’équipe pour optimiser l’efficacité de l’atelier et l’expérience client.
Qualifications et compétences
- Minimum 1 an d’expérience dans un rôle de conseil technique ou service à la clientèle, idéalement dans le secteur automobile.
- Diplôme pertinent (DEP ou DEC en mécanique automobile, service à la clientèle, ou équivalent) ou expérience équivalente.
- Bonnes connaissances techniques et capacité à expliquer des concepts complexes de manière accessible.
- Excellentes aptitudes relationnelles et communicationnelles, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Orienté(e) service à la clientèle, with une approche proactive et orientée solutions.
- Organisation, gestion du temps et capacité à prioriser les priorités en milieu dynamique.
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion du service; bilinguisme (français/anglais) un atout.
- Esprit d’équipe, adaptabilité et désir de contribuer au succès de l’équipe.
Ce que nous offrons
- Une équipe passionnée et dévouée dans un environnement axé sur la satisfaction client.
- Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
- Des conditions de travail compétitives et un cadre motivant au sein d’un réseau Honda reconnu.
St-Constant Honda Desjardins est fier d’offrir à ses clients de la Montérégie et de la grande région de Montréal un service après-vente de qualité supérieure. Si vous vous identifiez à ces valeurs et que vous souhaitez faire partie d’une équipe où l’excellence du service est au cœur de tout, vous pourriez y trouver votre place.
Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste
Expérience
Languages
Langues parlées
Langues écrites
Compétences et aptitudes
Logiciels
Qualités
Pourquoi travailler avec nous
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Emploi : conseiller(ère) technique dans le secteur automobile à Saint-Constant
Tout savoir sur ce poste de conseiller(ère) technique à Saint-Constant
Découvrez une opportunité d’emploi automobile pour un poste de conseiller(ère) technique à Saint-Constant, offerte par l’employeur St-Constant Honda Desjardins dans le secteur automobile.
Canada Motor Jobs vous permet de postuler facilement et de trouver un emploi de conseiller(ère) technique qui correspond à vos compétences, votre expérience et vos attentes salariales.
Cette offre de conseiller(ère) technique à Saint-Constant présente les responsabilités propres à St-Constant Honda Desjardins. Avec notre outil de contre-offre, vous pouvez indiquer votre salaire souhaité, vos disponibilités et toute condition importante pour vous.
Créez votre profil pour recevoir d’autres opportunités de conseiller(ère) technique
En créant votre profil candidat, vous serez automatiquement informé lorsqu’une nouvelle offre de conseiller(ère) technique correspondant à vos critères est publiée à Saint-Constant ou dans la province de Quebec.
Vous recevez uniquement les offres qui correspondent à votre expérience en automobile, à votre salaire cible, à votre distance maximale de déplacement ou à vos préférences d’horaire.
Votre profil est mis en avant auprès des employeurs du secteur automobile, augmentant vos chances d’obtenir rapidement un poste similaire à celui proposé par St-Constant Honda Desjardins.
À propos de l’offre actuelle chez St-Constant Honda Desjardins
Ce poste de conseiller(ère) technique fait partie du département service automobile à Saint-Constant.
L’employeur St-Constant Honda Desjardins recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur automobile et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
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Foire aux questions sur le poste de conseiller(ère) technique à Saint-Constant
Quel est le salaire typique d’un(e) conseiller(ère) technique à Saint-Constant ?
Le salaire pour un poste de conseiller(ère) technique à Saint-Constant dépend de l’expérience, du type d’entreprise et du secteur automobile.
Sur Canada Motor Jobs, vous pouvez comparer les offres d’emploi automobile et auto jobs disponibles dans la région pour voir les tendances salariales.
Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de conseiller(ère) technique?
Les employeurs recherchent généralement :
- une bonne connaissance du secteur automobile
- des aptitudes en communication et service client
- autonomie, organisation et professionnalisme
- une expérience pertinente dans le département service
Comment augmenter mes chances d’obtenir un poste de conseiller(ère) technique à Saint-Constant ?
Remplissez un profil complet incluant votre expérience, vos certifications et vos attentes salariales.
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Les responsabilités associées à un poste de conseiller(ère) technique varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de conseiller(ère) technique peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département service.
Comment postuler à ce poste de conseiller(ère) technique à Saint-Constant ?
Cliquez sur le bouton Postuler et soumettez votre candidature directement à St-Constant Honda Desjardins.
Vous pouvez également envoyer une contre-offre en précisant vos conditions d’emploi.
Quels employeurs recrutent des conseiller(ère) technique à Saint-Constant ?
Plusieurs entreprises du secteur automobile, dont St-Constant Honda Desjardins, recrutent régulièrement des candidats pour le poste de conseiller(ère) technique.
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