Coordonnateur de service

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

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Localisation

Inland Group
Kamloops, BC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

Coordonner les services d’équipement à Kamloops, en Colombie-Britannique, en mettant à profit de solides compétences en communication avec la clientèle et en planification. Soutenir quotidiennement les techniciens, les clients et les services internes.

Inland Truck & Equipment recherche un coordonnateur de service pour sa concession de vente et de service. Ce poste de soutien prend en charge les demandes de service, les rendez-vous, les dossiers et la coordination administrative. Il constitue également une base pour une éventuelle évolution vers un poste de conseiller au service.

Mettre à profit vos compétences en coordination organisée du service, en communication avec la clientèle et en planification chez Inland Truck & Equipment à Kamloops.

Responsabilités

  • Répondre aux appels des clients et planifier les rendez-vous de service
  • Coordonner et dépêcher les techniciens de service sur le terrain
  • Fournir des mises à jour sur les réparations, l’état du service et les factures
  • Tenir à jour les dossiers, les fichiers et la documentation sur les réparations
  • Effectuer des appels de suivi auprès des clients après le service

Exigences

  • Solides compétences en communication verbale et écrite
  • Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en relations interpersonnelles
  • Maîtrise des logiciels d’entreprise courants et capacité à utiliser de nouveaux systèmes
  • Sens exceptionnel de l’organisation et souci du détail
  • Capacité à établir les priorités entre plusieurs tâches et échéances

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Inland Group

Inland Group

Coordonner les services d’équipement à Kamloops et soutenir les techniciens, les clients et les services internes par la communication et la planification.

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