440 Chevrolet Buick GMC Ltée
440 Chevrolet Buick GMC Ltée

Préposé aux réclamations

Salaire

jusqu'à 35,00 $ / h

Statut de l'emploi
Permanent
Localisation
440 Chevrolet Buick GMC Ltée
Laval, QC
Lieu de travail
Sur place
Description de l'emploi

Vous êtes passionné par l'automobile et vous souhaitez contribuer au succès d'un concessionnaire bien établi dans la communauté? Nous recherchons un Préposé aux réclamations dynamique et engagé pour rejoindre notre équipe chez 440 Chevrolet Buick GMC Ltée.

En tant que Préposé aux réclamations, vos principales responsabilités comprennent :

  • Analyser et traiter les réclamations afin d'assurer une résolution rapide et efficace.
  • Communiquer avec les clients pour recueillir des informations pertinentes et résoudre les problèmes liés aux réclamations.
  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de service après-vente pour garantir la satisfaction de la clientèle.
  • Maintenir des dossiers précis et à jour de toutes les réclamations traitées.
  • Élaborer des rapports sur les tendances des réclamations afin d'identifier les domaines nécessitant des améliorations.

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder :

  • Un minimum de 3 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement au sein du secteur automobile.
  • Une excellente capacité de communication et un sens aigu du service à la clientèle.
  • Des compétences organisationnelles solides et une attention aux détails.
  • Une capacité à travailler de manière indépendante tout en collaborant efficacement au sein d'une équipe.

Pourquoi rejoindre 440 Chevrolet Buick GMC Ltée? Nous offrons un environnement de travail stimulant où vous pourrez développer vos compétences tout en bénéficiant d'avantages compétitifs, notamment :

  • Une rémunération compétitive avec bonis de performance.
  • Une formation continue pour vous aider à progresser dans votre carrière.
  • Un ensemble complet d'assurances, y compris l'assurance invalidité, médicaments, et soins paramédicaux.
  • Des congés de maladie et un programme de rabais employés.
  • Un stationnement gratuit et une cafétéria sur place pour votre confort.

Nous sommons convaincus que notre équipe est notre plus grande force. Si vous êtes prêt à faire partie d'une entreprise qui valorise ses employés tout en s'engageant auprès de la communauté, nous aimerions vous rencontrer. Venez découvrir ce que signifie faire partie de la famille 440 Chevrolet Laval!

Pour accomplir les tâches suivantes
  • Effectuer le suivi des retours de pièces demandées par les fabricants
  • Ouvrir et fermer des bons de travail
  • Préparer et soumettre toutes les réclamations de garanties du manufacturier 
  • Réclamation sous garantie
Conditions de travail
  • Assurance des frais médicaux et paramédicaux
  • Assurance invalidité
  • Assurance médicament
  • Assurance voyage
  • Assurance-vie
  • Bonis de performance
  • Cafétéria
  • Conciliation travail et vie personnelle
  • Congés de maladie
  • Entreprise fermée le week-end
  • Formation continue
  • Horaires flexibles
  • Rabais employés
  • Rémunération compétitive
  • Stationnement gratuit
Découvrez si votre CV correspond et postulez à cette offre d'emploi

Profil recherché

Expérience

3 années en tant que Préposé aux réclamations

Langues parlées
  • Anglais est un atout
  • Français
Langues écrites
  • Anglais est un atout
  • Français
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440 Chevrolet Buick GMC Ltée

440 Chevrolet Buick GMC Ltée

Laval, QC

Profil de l'entreprise

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