Landry Carrossier Certificado Drummondville

De padre en hijo, ¡dos veces!

La familia Landry ha trabajado en el campo de la reparación de abolladuras en Drummondville durante más de 50 años. Primero como inquilinos con su padre Émile, Louis Landry decidió construir su propio taller a principios de la década de 1970: Garage L. Landry et Fils en el número 303 de la calle William.

Establecido en un lugar estratégico, el negocio ofrece desde el principio un acceso fácil y rápido a su clientela. En 1991, Jean-Pierre, el hijo de Louis, se unió al equipo del garaje y rápidamente se convirtió en un pintor destacado. Se produjeron expansiones, resultado de clientes satisfechos y una demanda siempre en aumento. La empresa es reconocida, apreciada y próspera.

En 50 años, los conocimientos, la experiencia y las habilidades se agudizan y perfeccionan. Minuciosamente seleccionados, alianzas clave aumentan la visibilidad y la credibilidad de un trabajo ya bien realizado. Hoy en día, bajo la dirección de Jean-Pierre y su esposa, la transferencia del conocimiento continúa, el perfeccionamiento se mantiene y el deseo de destacarse por su excelencia es más fuerte que nunca.

Un crecimiento sano y sólido

En 1994, gracias a la creciente popularidad de sus servicios, Louis enfrentó el feliz problema de tener que ampliar sus instalaciones. Se llevaron a cabo trabajos para aumentar el área de servicio y la comodidad de la recepción, y se adquirieron las herramientas necesarias para cumplir con las normas de protección ambiental.

Siempre atento a cuidar a sus clientes y su equipo, la dirección añadió una zona de descanso para los empleados, oficinas más espaciosas y una pequeña sala de conferencias para recibir a los invitados. Tradicionalmente, los garajes son poco cómodos, pero no aquí. La consigna es: crear un ambiente cálido, acogedor y positivo para todos.

Más tarde, ese mismo año, Garage L. Landry et Fils se unió a ProColor Auto, una agrupación potente y profesional que mejora aún más la experiencia del cliente ya muy valorada. La empresa alcanzó el estatus de ProColor Prestige en 2002 y rápidamente se clasificó entre los mejores franquiciados. Ahora ofrece una garantía nacional y elementos de servicio que la distinguen claramente de su competencia.

UNA EQUIPE TEJIDA CON FUERZA Nuestro éxito, ¡una cuestión de trabajo en equipo!

El señor Louis Landry, siempre activo en la empresa, inició el proyecto hace ya 50 años. Su hijo Jean-Pierre, lleno de proyectos, se convirtió en propietario en 2004. “¡Aquí, esto es una historia familiar!”

Nuestros 23 empleados, en su mayoría, llevan mucho tiempo con nosotros. “¡Nuestro éxito es un trabajo en equipo!”, explica Sonia Essiambre, asistente administrativa y esposa de Jean-Pierre desde los 16 años.

Formación y perfeccionamiento

Nuestro sector evoluciona constantemente. Los métodos cambian, los materiales también. Y aunque la tecnología facilita intervenciones rápidas y más precisas, es fundamental que los técnicos sepan cómo aprovecharla al máximo. Nuestro equipo participa regularmente en cursos de perfeccionamiento ofrecidos por el Centro de formación Uni-Select y por la organización I-Car.

De esta manera, nos aseguramos de que el trabajo realizado en su vehículo sea obra de técnicos competentes, formados con la tecnología más avanzada y atentos a la evolución del mercado automotor. Híbrido, clásico, compacto o familiar, nuestros empleados saben reparar todos los tipos de vehículos.

Estos son los servicios que dominamos con rigor: reparación y acabado de carrocería, tasación, colorimetría, pintura especializada, pintura en tres capas (tricolor, nacarada), soldadura de plástico, reparación de piezas plásticas, reemplazo de parabrisas, reparación de chasis ("frame"), SRS — Sistema de seguridad de airbags, sistema de frenos ABS, sistema de aire acondicionado, lavado y pulido, reparación de aluminio y soldadura de acero boro. Y porque los vehículos están cada vez más equipados con tecnología de última generación, también contamos con certificaciones en escaneo y gestión de datos electrónicos.

Empleados felices, servicio de calidad

Desde hace mucho tiempo hemos entendido: un equipo que quiere venir a trabajar hará un buen trabajo. La competencia y el entusiasmo hacen muy buena pareja. Para crear ese ambiente, es esencial que nuestros empleados se sientan equipados, preparados, respaldados y motivados en un entorno de trabajo estimulante, acogedor y seguro. Esa es nuestra principal preocupación y lo que permite a todos poner el hombro en la rueda.

¿Y para nuestros clientes? Atenciones únicas que subrayan nuestra promesa de transparencia y servicio excepcional. Por ejemplo, acceso a una página web que muestra la progresión de sus reparaciones, con comentarios, fotos, videos y actualizaciones del estado de su vehículo. Así, usted puede ser testigo del paso de su auto por la cabina de pintura. Los autos de cortesía nuevos que se le prestan durante las reparaciones son totalmente nuestros. Nos preocupamos de prestarle un vehículo en buen estado para maximizar su tranquilidad. También disponemos de un servicio de remolque las 24 horas, los 7 días de la semana.

En el momento especial de la entrega, cuando el clima lo permite, colocamos una lona sobre el auto recién pintado para que la revelación de nuestro trabajo refleje la atención que hemos puesto en su vehículo. ¡Un efecto sorpresa para el cliente, un motivo de orgullo para nuestro equipo!