¡Únete a nuestro equipo dinámico en Landry Carrossier Certificado Drummondville!

Estamos buscando un Agente de enlace apasionado y motivado para completar nuestro equipo dedicado a la excelencia en el campo del automóvil. Como Agente de enlace, serás un pilar esencial entre nuestra empresa, nuestros clientes y nuestros socios, garantizando una comunicación fluida y un servicio al cliente excepcional.

Responsabilidades clave:

• Servir como punto de contacto principal para nuestros clientes, asegurándote de su satisfacción durante todo el proceso de reparación.
• Gestionar la programación de las intervenciones y asegurar el seguimiento de las reparaciones realizadas.
• Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, manteniéndolos informados sobre los avances de sus reparaciones a través de actualizaciones regulares.
• Colaborar con el equipo técnico para coordinar el trabajo y optimizar los tiempos de servicio.
• Realizar estimaciones de costos y proporcionar consejos técnicos a los clientes sobre las opciones de reparación.

Perfil buscado:

• Título en gestión de automóviles, comunicación o en un campo relacionado.
• Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en el sector automotriz.
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita, con una fuerte capacidad para establecer relaciones interpersonales positivas.
• Espíritu de equipo y competencia en la gestión de prioridades en un entorno en constante evolución.
• Dominio de herramientas informáticas y software de gestión de servicios.

Lo que te ofrecemos:

• Un ambiente de trabajo cálido y amigable donde la cultura del trabajo en equipo está en el corazón de nuestro éxito.
• Acceso a formación continua y certificaciones para desarrollar tus habilidades a medida que evolucionan las tecnologías del sector.
• Una empresa que valora el bienestar de sus empleados, con equipos modernos y espacios de trabajo cómodos.
• Una remuneración competitiva acompañada de beneficios sociales como seguro de vida, seguro de medicamentos y uniformes proporcionados.
• Estacionamiento gratuito y cierre los fines de semana para favorecer un buen equilibrio entre la vida laboral y personal.

¡Si estás listo para asumir este desafío y contribuir a un servicio excepcional, únete a nosotros y sé parte de nuestra historia familiar en el corazón de Drummondville!