Asesor de servicio interno

Barnabé Mazda Brossard • Brossard, Quebec

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Asesor de servicio interno

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Estado del empleo

Tiempo completo

Ubicación

Barnabé Mazda Brossard
Brossard, QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

Descripción del puesto Barnabé Mazda Brossard busca un/a Asesor técnico interno para apoyar a nuestros equipos técnicos y comerciales y garantizar el cumplimiento de los estándares Mazda. En el puesto en nuestra concesión ubicada en Brossard, trabajarás en colaboración con los técnicos y asesores para optimizar los procesos técnicos y de servicio.

Responsabilidades

  • Proporcionar soporte técnico y asesoramiento operativo al equipo de servicio y ventas.
  • Diagnosticar y aclarar cuestiones técnicas relacionadas con los vehículos Mazda, en colaboración con los técnicos.
  • Participar en la interpretación de diagnósticos y en la preparación de planes de intervención.
  • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos Mazda y las normas de calidad durante las reparaciones y controles previos a la entrega.
  • Contribuir a la mejora continua de los procesos (preparación de vehículos, gestión de piezas, garantía).
  • Documentar las intervenciones y asegurar la trazabilidad de la información técnica.
  • Capacitar y acompañar a los miembros del equipo sobre las novedades técnicas y las herramientas de diagnóstico.

Calificaciones requeridas

  • 0 años de experiencia requerida; apertura a principiantes motivados.
  • Título de educación secundaria o equivalente; formación técnica en automoción es una ventaja.
  • Buenas habilidades en comunicación y atención al cliente.
  • Conocimiento general de los sistemas automotrices y herramientas de diagnóstico; interés en Mazda sería un plus.
  • Espíritu de equipo, curiosidad técnica y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
  • Bilingüe (francés e inglés) sería una ventaja; o al menos francés fluido.
  • Permiso de conducir válido.

Ventajas y condiciones

  • Remuneración competitiva y beneficios sociales.
  • Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional, con acceso a programas Mazda.
  • Ambiente de trabajo amigable y dinámico, enfocado en el trabajo en equipo.
  • Descuentos para empleados en vehículos y servicios.
  • Horarios flexibles y oportunidades de desarrollo personal.

Por qué Barnabé Mazda Brossard Atendemos a la región de Brossard y ofrecemos vehículos nuevos y de ocasión Mazda inspeccionados y en excelentes condiciones. Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de progresar en una empresa orgullosa de su reputación y de su posición como líder en la Rive-Sud.

Si buscas desarrollar tus habilidades y contribuir a una experiencia excepcional del cliente, podrías ser el candidato ideal para este puesto.

Para realizar las siguientes tareas

Abrir y cerrar órdenes de trabajo
Despacho de trabajo
Entrada de datos
Preparar presupuestos de reparación y servicio
Seguimiento de reparaciones y servicios
Tareas clericales

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

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Barnabé Mazda Brossard

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