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Asesor de servicio
Servicio
Desde 65.000 $
¡Estamos buscando un(a) Asesor(a) técnico para completar nuestro equipo!
Descripción del puesto
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Abrir órdenes de trabajo;
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Cerrar órdenes de trabajo;
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Preparar las citas del día siguiente y gestionar la flota de vehículos de cortesía;
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Contestar llamadas y programar citas;
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Hacer seguimiento de las piezas en pedido;
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Comprender y aplicar la garantía del fabricante, incluyendo los planes de mantenimiento prepagado;
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Hacer solicitudes relacionadas con la garantía extendida;
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Gestión de varias plataformas informáticas.
** Bienvenidos los candidatos que hayan trabajado en todo tipo de puestos dentro de la industria automotriz. **
Requisitos del puesto:
- Experiencia en el campo de la automoción (cualquier tipo de puesto);
- Bilingüe en francés e inglés (un plus);
- Apasionado por el servicio al cliente (le gusta trabajar con el público).
Ofrecemos un empleo permanente con un horario de 5 días a la semana (de lunes a viernes), sin fines de semana.
La empresa proporciona uniforme de trabajo. Únete a un equipo estable dentro de una empresa en plena expansión.
Salario entre $65,000 y $85,000 por año.
Tipo de empleo: Tiempo completo
Remuneración: a partir de $65,000.00 por año.
- Abrir y cerrar órdenes de trabajo
- Haciendo citas
- Preparar presupuestos de reparación y servicio
- Responder solicitud telefónica
- Seguimiento de clientes
- Seguimiento de reparaciones y servicios
- Servicio al cliente
- Servicio y venta de productos
Perfil deseado
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Grenier Volkswagen
Mascouche, QC
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