Publicación de empleo confidencial
Asesor(a) Técnico
Servicio
Salario
Desde 80.000 $
Estado del trabajo
Permanente
Ubicación
Montréal, QC
Lugar de trabajo
En sitio
Descripción del trabajo
Estamos en busca de un/a asesor/a técnico para unirse a su equipo dinámico y eficiente.
Sus responsabilidades:
- Recibir a los clientes, encargarse de sus vehículos y definir las necesidades de cada uno;
- Abrir y cerrar las órdenes de trabajo;
- Asegurar la satisfacción del cliente;
- Responder rápidamente y con cortesía por teléfono;
- Promover nuestras promociones especiales y mantenimientos preventivos.
Las habilidades requeridas para el puesto son las siguientes:
- 2 años de experiencia en el área de servicio postventa;
- Preocupación por brindar un servicio al cliente excepcional y destacado;
- Puntualidad, profesionalismo y cortesía;
- Dinamismo, implicación y empatía.
Ofrecemos excelentes condiciones laborales que incluyen:
- Seguro colectivo
- Empresa en crecimiento
- Horario de trabajo diurno (de lunes a jueves, de 7:30 a 17:00, y los viernes, de 8:00 a 12:30)
- Rango salarial de 80,000 dólares al año o más, según el rendimiento y bonificaciones.
Para realizar las siguientes tareas
- Abrir y cerrar órdenes de trabajo
- Haciendo citas
- Preparar presupuestos de reparación y servicio
- Responder solicitud telefónica
- Seguimiento de clientes
- Seguimiento de reparaciones y servicios
- Servicio al cliente
- Servicio y venta de productos
Condiciones de trabajo
- Cafetería
- Compensación competitiva
- Descuentos para empleados
- Enfermo día libre pagado
- Entrenamiento continuo
- Estacionamiento gratis
- Plan de seguro de vida
- Seguro de viaje
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Perfil deseado
Experiencia
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