Asesor de servicio

St-Jérôme Chevrolet Buick GMC Corvette • Saint-Jérôme, Quebec

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Asesor de servicio

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

hasta $100.000

Estado del empleo

Tiempo completo

Ubicación

St-Jérôme Chevrolet Buick GMC Corvette
Saint-Jérôme, QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

¿Tienes vocación de servicio, te gusta trabajar en equipo y quieres contribuir a una experiencia excepcional para los clientes? Léveillé Chevrolet Buick GMC Saint-Jérôme busca un(a) asesor(a) técnico(a) para unirse a su equipo.

Tu función

Como persona de enlace entre los clientes y el taller, los acompañarás durante todo el proceso de mantenimiento o reparación. Gracias a tu capacidad de escucha y comunicación, te asegurarás de que comprendan los trabajos recomendados y estén al tanto del progreso de su vehículo.

Tus responsabilidades

  • Recibir a los clientes con profesionalismo y amabilidad.
  • Escuchar sus necesidades y asesorarlos sobre los mantenimientos y las reparaciones recomendados.
  • Preparar presupuestos y explicar claramente los trabajos que se realizarán.
  • Hacer un seguimiento riguroso del progreso de las reparaciones y comunicar las novedades a los clientes.
  • Colaborar estrechamente con los técnicos y los demás departamentos.
  • Contribuir al desarrollo de los servicios preventivos y los programas de mantenimiento.

El perfil que buscamos

  • Al menos un año de experiencia en atención al cliente en el sector automotor o en un puesto similar.
  • Sólidas aptitudes de comunicación y relaciones interpersonales.
  • Capacidad para gestionar varios casos en un entorno dinámico.
  • Buenos conocimientos del sector automotor; la experiencia con un software DMS es una ventaja.
  • Iniciativa, actitud positiva y un fuerte espíritu de equipo.
  • Buen dominio del francés hablado y escrito; conocer inglés es una ventaja.
  • Licencia de conducir vigente.

¿Por qué unirte al equipo de Léveillé?

Desde 1955, Léveillé Chevrolet Buick GMC ha acompañado a miles de clientes en la compra, el mantenimiento y la reparación de sus vehículos. Nuestro éxito se basa en relaciones humanas sólidas, la escucha y el trabajo bien hecho. Reconocido por su profesionalismo y compromiso con los clientes, el equipo fomenta el apoyo mutuo, el respeto y la colaboración.

El concesionario ha ganado tres veces en cuatro años el Premio Club del Presidente de GM, un reconocimiento a la excelencia en el desempeño y la satisfacción del cliente. Aquí se escuchan las ideas, el desarrollo profesional es importante y cada persona contribuye de manera concreta a la experiencia del cliente.

Lo que ofrecemos

  • Remuneración competitiva.
  • Plan de jubilación y plan de participación diferida en las ganancias (RPDB).
  • Seguro integral: medicamentos, atención médica y paramédica, dental, oftalmológica, de vida, por discapacidad y de viaje.
  • Programa de asistencia para empleados.
  • Formación continua y reembolso de actividades de desarrollo profesional.
  • Descuentos para empleados.
  • Días de licencia por enfermedad.
  • Cafetería y estacionamiento gratuitos.
  • Club social y bono por recomendación de empleados.

Para realizar las siguientes tareas

•
Abrir y cerrar órdenes de trabajo
•
Haciendo citas
•
Preparar presupuestos de reparación y servicio
•
Responder solicitud telefónica
•
Seguimiento de clientes
•
Seguimiento de reparaciones y servicios
•
Servicio al cliente
•
Servicio y venta de productos

Condiciones de trabajo y beneficios sociales

•
Cafetería
•
Club Social
•
Compensación competitiva
•
Descuentos para empleados
•
Enfermo día libre pagado
•
Entrenamiento continuo
•
Estacionamiento gratis
•
Los seguros de invalidez
•
Plan de reparto de utilidades diferido
•
Plan de seguro de vida
•
Plan de seguro de visión
•
Plan de seguro dental
•
Programa de asistencia a empleados
•
Reembolso de actividades de formación y desarrollo
•
Seguro de gastos médicos y paramédicos
•
Seguro de viaje
•
Seguro médico
•
Transporte público cercano
•
Un plan de jubilación para empleados
•
Un plan de jubilación para empleados

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

•
1 year as Asesor de servicio
St-Jérôme Chevrolet Buick GMC Corvette

St-Jérôme Chevrolet Buick GMC Corvette

Perfil de la empresa

¿Por qué trabajar con nosotros?

En Saint-Jérôme Chevrolet Buick GMC, estamos orgullosos de haber ganado tres veces en cuatro años el Premio del Club del Presidente GM, el reconocimiento más prestigioso en Canadá para los concesionarios que sobresalen en rendimiento Y satisfacción del cliente.

Lo que realmente nos enorgullece es que este premio refleja sobre todo a un equipo que se esfuerza al máximo, que trata a cada cliente como a un vecino y que ama trabajar juntos.

Independientemente de tu trayectoria (recién graduado, recién llegado a Canadá, con o sin experiencia en autos), buscamos personas auténticas, motivadas y dispuestas a crecer con nosotros.

Valoramos la ayuda mutua, la honestidad y la diversión en el día a día.

Si quieres formar parte de un equipo sólido, humano y que realmente funciona, ¡postula! Estamos ansiosos por conocerte.

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