Asesor de servicio
Elite Ford St-Jérôme • Saint-Jérôme, Quebec
Asesor de servicio
Posibilidad de salario
hasta 100.000 $
Estado del empleo
Ubicación
Lugar de trabajo
Descripción de la oferta
En Élite Ford St-Jérôme, estamos buscando un Asesor Técnico apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo dedicado a ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Como Asesor Técnico, será el punto de contacto principal para nuestros clientes con preguntas y necesidades técnicas relacionadas con su vehículo.
Responsabilidades clave:
- Analizar los problemas técnicos señalados por los clientes y proporcionar soluciones adecuadas.
- Colaborar estrechamente con los mecánicos y el personal de servicio para asegurar una comunicación fluida y eficaz.
- Explicar a los clientes los servicios necesarios de forma clara y profesional, proporcionando estimaciones de costos.
- Gestión de citas y de los plazos de servicio para garantizar una experiencia del cliente eficiente y satisfactoria.
- Mantener un conocimiento profundo de los productos Ford y de los servicios ofrecidos por nuestra concesionaria.
- Dar seguimiento a las solicitudes de los clientes a lo largo del proceso de servicio para garantizar su satisfacción continua.
Requisitos necesarios:
- Mínimo de un año de experiencia en un puesto similar, preferentemente en la industria automotriz.
- El conocimiento de los productos Ford y de los sistemas técnicos asociados es una gran ventaja.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto orales como escritas.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Espíritu de equipo con una fuerte orientación al cliente.
- Dominio del francés; el inglés es una ventaja.
Por qué unirse a nuestro equipo:
En Élite Ford, valoramos el desarrollo personal y profesional de nuestros empleados. Además de un entorno de trabajo positivo y orientado al servicio, también ofrecemos:
- Descuentos para empleados en nuestros productos.
- Estacionamiento gratuito.
- Seguro de vida y seguro de medicamentos para su seguridad y bienestar.
- Acceso al transporte público cercano para facilitar sus desplazamientos.
- Política de conciliación entre el trabajo y la vida personal para garantizar un equilibrio armonioso.
Si está listo para contribuir a una experiencia de cliente inigualable y unirse a una empresa reconocida por su excelencia, ¡nos encantaría conocerle!
Para realizar las siguientes tareas
Condiciones de trabajo y beneficios sociales
Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto
Experiencia
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asesor de servicio Job in the automotor Sector in Saint-Jérôme
Why This asesor de servicio Position in Saint-Jérôme Stands Out
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About the Current Position at Elite Ford St-Jérôme
This asesor de servicio role is part of the servicio department within the automotor sector in Saint-Jérôme.
The employer Elite Ford St-Jérôme is looking for someone with relevant skills and experience in automotor who wants to grow in a dynamic work environment.
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Frequently Asked Questions About the asesor de servicio Position in Saint-Jérôme
What is the typical salary for a asesor de servicio in Saint-Jérôme?
Salary for a asesor de servicio position in Saint-Jérôme varies based on experience, employer type, and the automotor sector.
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What skills are usually required for a asesor de servicio role?
Employers generally look for:
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- communication and customer-service abilities
- autonomy, organization, and professionalism
- experience related to the servicio department
How can I increase my chances of getting hired as a asesor de servicio in Saint-Jérôme?
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Do asesor de servicio responsibilities vary depending on the employer?
Yes. Depending on the company and the servicio department, the responsibilities of a asesor de servicio may include customer support, technical coordination, internal communication, and other tasks linked to