Asesor de servicio
Servicio
Hasta 65.000 $
Horario de trabajo
40h -
M Mécanique 360, un líder en el sector automotriz, busca un Asesor técnico apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo dinámico. Como Asesor técnico, serás el principal punto de contacto para nuestros clientes, ofreciendo un servicio de calidad superior y consejos de expertos sobre nuestros productos y servicios.
Responsabilidades clave:
- Dar la bienvenida y asesorar a los clientes sobre las soluciones y servicios adecuados a sus necesidades.
- Diagnosticar problemas técnicos y proponer recomendaciones apropiadas.
- Asegurar un seguimiento y una comunicación regular con los clientes para garantizar su satisfacción.
- Colaborar con el equipo de servicio para optimizar los procesos y mejorar la experiencia del cliente.
- Participar en la formación continua para mantenerte al tanto de las últimas innovaciones y tecnologías en el campo.
Calificaciones requeridas:
- Experiencia de al menos un año en un rol similar relacionado con el automovilismo.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y resolver problemas de manera efectiva.
- Aptitud para trabajar en equipo y colaborar con distintos departamentos.
- Pasión por el automovilismo y deseo de crecer en el sector.
Lo que ofrecemos:
- Una remuneración competitiva en función de la experiencia.
- Un plan de jubilación para los empleados, favoreciendo su seguridad financiera a largo plazo.
- La posibilidad de promociones rápidas gracias a nuestros programas de desarrollo profesional.
- Descuentos para empleados en nuestros productos y servicios.
- Un ambiente de trabajo que valora la conciliación entre el trabajo y la vida personal.
- Estacionamiento gratuito y uniformes proporcionados para una comodidad óptima.
- Acceso a formaciones remuneradas para ayudarte a desarrollar tus habilidades.
- Proximidad al transporte público para un acceso fácil y conveniente.
¡Únete a una empresa que apuesta por la excelencia y el desarrollo personal! ¡Estamos ansiosos por ver cómo tu experiencia fortalece nuestro equipo!
- Abrir y cerrar órdenes de trabajo
- Haciendo citas
- Preparar presupuestos de reparación y servicio
- Responder solicitud telefónica
- Seguimiento de clientes
- Seguimiento de reparaciones y servicios
- Servicio al cliente
- Servicio y venta de productos
- Compensación competitiva
- Descuentos para empleados
- Entrenamiento pagado
- Equilibrio trabajo y vida
- Estacionamiento gratis
- Los seguros de invalidez
- Plan de seguro de visión
- Plan de seguro dental
- Posibilidad de promoción rápidamente
- Seguro de gastos médicos y paramédicos
- Seguro de viaje
- Seguro médico
- Transporte público cercano
- Un plan de jubilación para empleados
- Uniforme provisto
Perfil deseado
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- Habilidades interpersonales
- Organizado
- Responsable
- Licencia de conducir de automóvil
M Mécanique 360
Saint-Jérôme, QC
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