Asesor senior en ventas

Lotus Montréal, concesionario autorizado de Lotus ubicado en Kirkland, Quebec, y miembro del grupo John Scotti Automotive, busca un asesor de ventas senior para atender a una clientela exigente en el mundo de los deportivos Lotus.

Únete a una marca legendaria en plena expansión y participa en una experiencia de cliente premium en torno a los modelos Eletre, Emira y los futuros Emeya y Evija. Como parte de su crecimiento, Lotus Montréal se mudará próximamente a un concesionario completamente nuevo y de última tecnología, que ofrecerá un entorno de trabajo moderno y a la altura de la experiencia de lujo que se ofrece a su clientela.

El rol

Te desempeñarás en el centro de un volumen dinámico, con más de 150 unidades nuevas anuales distribuidas entre dos representantes, y encarnarás la excelencia en el servicio al cliente en los más altos estándares. Serás responsable de diseñar propuestas a medida, guiar a los clientes desde el primer contacto hasta la entrega, y contribuir activamente al reconocimiento de la marca y a la fidelización de los clientes.

Responsabilidades

• Recibir y acompañar a los clientes, entender sus necesidades y proponer soluciones adaptadas al entorno de alto nivel de Lotus.
• Presentar y comparar los modelos Eletre, Emira y Evija, Emeya, destacando las características, prestaciones y opciones personalizables.
• Realizar demostraciones y pruebas de manejo, gestionar todo el proceso de venta (cualificación, propuesta, negociación, financiación y entrega) en coordinación con los servicios dedicados.
• Alcanzar y superar los objetivos de ventas y satisfacción del cliente, asegurando un seguimiento riguroso postventa y la fidelización.
• Mantener una sala de exhibición impecable, reflejando la imagen premium de Lotus Montréal y garantizando una experiencia de cliente fluida y profesional.
• Trabajar en colaboración con los equipos de servicio, piezas y marketing para optimizar el recorrido del cliente y el lanzamiento de nuevos modelos.
• Utilizar el CRM y las herramientas internas para un seguimiento preciso de prospectos y clientes, y participar en formación continua sobre productos y técnicas de venta.

Perfil buscado

• Mínimo 5 años de experiencia exitosa en ventas de automóviles, preferiblemente en el segmento de lujo o marcas de prestigio.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y atención al cliente; orientación a resultados y capacidad para crear relaciones duraderas.
• Conocimiento del mercado de automóviles de lujo y comportamiento de clientes premium; presentación pulcra y profesionalismo impecable.
• Espíritu de equipo, autonomía, capacidad para gestionar múltiples casos simultáneamente y trabajar en un entorno dinámico.
• Bilingüe francés/inglés es una ventaja; dominio de las herramientas CRM y buenas habilidades organizativas.
• Licencia de conducir válida y disponibilidad para demostraciones y eventos con clientes.

Lo que ofrecemos

• Remuneración competitiva con estructura de comisiones y bonificaciones basadas en el rendimiento.
• Formación continua en productos, técnicas de venta y servicio al cliente de alto nivel.
• Entorno de trabajo estimulante en una marca emblemática en crecimiento acelerado.
• Seguro grupal completo.
• Acceso a oportunidades de desarrollo dentro de la red John Scotti Automotive.
• Formación en el extranjero, muchos eventos.
• Ventajas y recursos que fomentan una experiencia excepcional para el cliente y un desarrollo profesional continuo.

Lotus Montréal te ofrece la oportunidad de crecer en un equipo apasionado, en una marca líder del sector automotriz, y de contribuir activamente a su expansión mientras brindas una experiencia de cliente excepcional.