Especialista en Volvo Nuevo
Ventas
Aplicar en sus términos
Horario del departamento
40h - Horas variables
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- Oportunidades de desarrollo profesional continuo
- Un programa completo de beneficios sociales
- Oportunidades de formación y crecimiento personal
- Una remuneración competitiva
Nuestro crecimiento continúa y estamos ampliando nuestro equipo. Estamos buscando un Especialista en Volvo (venta de vehículos nuevos) para unirse a nuestro equipo, clasificado como número 1 en Canadá.
Bajo la responsabilidad del director / subdirector de ventas, el/la Especialista en Volvo nuevo desempeñará un papel crucial en la promoción y venta de vehículos automotores a los clientes. Será responsable de guiar a los clientes a lo largo del proceso de compra, responder a sus preguntas, proporcionarles información detallada sobre los vehículos y cerrar ventas exitosas.
- Recibir a los clientes con compromiso y establecer relaciones de confianza para garantizar la satisfacción del cliente
- Ayudar a los clientes a elegir un vehículo identificando eficazmente sus necesidades a través de preguntas específicas y una escucha atenta
- Explicar el rendimiento, el funcionamiento y las ventajas de los productos a los clientes, ya sea en la sala de exposición o por correo electrónico
- Presentar los equipamientos opcionales disponibles para la compra
- Ofrecer pruebas de conducción a los clientes potenciales respetando las políticas de verificación de identidad
- Aclarar las condiciones de alquiler a largo plazo en comparación con la compra tradicional según las preferencias del cliente
- Recopilar la información necesaria y completar la documentación requerida para las ventas o alquileres
- Negociar los precios y obtener la aprobación del subdirector de ventas para las transacciones
- Informar al subdirector de ventas sobre intercambios, reembolsos o emisiones de notas de crédito
- Presentar todas las transacciones completas al director comercial con la documentación requerida
- Optimizar la comunicación con el cliente con miras a la reunión con el director comercial
- Establecer, hacer aprobar y dar seguimiento a objetivos personales anuales de ventas
- Analizar las actividades diarias, semanales, mensuales y anuales para una gestión efectiva del tiempo
- Mantenerse informado sobre novedades (productos, características, accesorios) y sus ventajas para los clientes
- Entender y respetar las leyes federales, provinciales y municipales que rigen la venta de vehículos al por menor
- Contactar a los clientes dentro de las 48 horas posteriores a la venta para garantizar su satisfacción, resolver posibles problemas y solicitar referencias
- Seguimiento a los clientes que no realizaron compras dentro de las 24 horas posteriores a su visita
- Realizar otras tareas bajo petición del supervisor y según las necesidades de la organización
- Bono de desempeño
- Compensación competitiva
- Descuentos para empleados
- Enfermo día libre pagado
- Entrenamiento continuo
- Equilibrio trabajo y vida
- Estacionamiento gratis
- Plan de seguro de vida
- Plan de seguro dental
- Seguro de gastos médicos y paramédicos
- Seguro de viaje
- Seguro médico
- Transporte público cercano
- Un plan de jubilación para empleados
Perfil deseado
- Excelente comunicación y capacidad para trabajar en equipo
- Alto interés en brindar un servicio al cliente de alta calidad
- Sentido de responsabilidad y organización
- Iniciativa, juicio y autonomía
- Gestión de prioridades, flexibilidad y capacidad de adaptación
- Comportamiento profesional y acorde a la imagen del empleador
Experiencia en el campo de la venta de automóviles
1 year as Consultor de ventas
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Inglés es un activo
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Francés
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Inglés es un activo
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Francés
- Auto motivado
- Espíritu de equipo
- Organizado
- Licencia de conducir de automóvil
Volvo West Island
Pointe-Claire, QC
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