Coordinador de entregas
Ventas
Desde 50.000 $
¡Estamos en busca de un(a) repartidor(a)/montador(a) de dossiers para unirse a nuestro equipo!
En el marco de su trabajo, deberá garantizar la satisfacción del cliente entregando su vehículo de manera profesional y realizando diversas funciones de apoyo a solicitud de su superior:
- Hacer el seguimiento del nivel de satisfacción de los clientes;
- Efectuar desembolsos;
- Supervisar la preparación para la entrega de todo vehículo vendido, asegurándose de que las opciones elegidas han sido instaladas correctamente y que todas las características funcionan perfectamente (cristales tintados, marcaje, alfombras, etc.);
- Asegurarse de que los elementos que requieren instalación estén programados;
- Asegurarse de que el vehículo esté listo para entregar (limpieza, manual del propietario, etc.);
- Coordinar la entrega; cobrar las sumas debidas a la entrega, ofrecer una visita de las instalaciones de la concesionaria y presentar a los clientes al personal apropiado de la concesionaria, incluido el director y el asesor técnico;
- Proceder a la entrega, explicar todas las características del coche al cliente, incluyendo la garantía del fabricante, los servicios ofrecidos por la concesionaria, encuesta de satisfacción al cliente;
- Tratar rápidamente los problemas o quejas de los clientes informando de inmediato al director de ventas;
- Participar activamente en el programa de seguimiento y contacto con el propietario para fomentar la lealtad del cliente;
- Participar activamente en varios asuntos relacionados con el servicio al cliente;
- Apoyar a los directores comerciales, cuando la situación lo requiera;
- Ejecutar otras tareas según sea necesario y las indicaciones de la dirección.
El candidato deseado se presenta de manera profesional y tiene una apariencia cuidada, además de tener un mínimo de 1 año de experiencia.
Ofrecemos un salario a partir de 50,000 $ por año.
- Entrega de documentación y firmas.
- Entrega y explicación de los vehículos vendidos.
- Haciendo citas
- Mover vehículos por departamentos
- Seguimiento de clientes
Perfil deseado
1 year as Coordinador de entregas
Grenier Volkswagen
Mascouche, QC
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Las ofertas de trabajo están abiertas a todos, sin discriminación y en igualdad de género.
A lo largo del sitio web, se pueden utilizar términos específicos de género para facilitar el flujo del texto.
Job: coordinador de entregas in the automotor industry in Mascouche
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