Saint-Jean Hyundai
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Empleado de garantía

Salario

Hasta 65.000 $ + comisiones

Estado del trabajo
Permanente
Ubicación
Saint-Jean Hyundai
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC
Lugar de trabajo
En sitio
Descripción del trabajo

En Saint-Jean Hyundai, actualmente estamos buscando un Reclutador de Reclamaciones talentoso y motivado para unirse a nuestro equipo dinámico. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas desarrollarte en un entorno automotriz de vanguardia, ¡esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades clave:

  • Procesar y gestionar las reclamaciones de los clientes con diligencia y profesionalismo.
  • Interactuar con los equipos internos para asegurar el seguimiento y la rápida resolución de las reclamaciones.
  • Proporcionar información clara y precisa a los clientes sobre el estado de sus reclamaciones.
  • Mantener un registro completo de todas las comunicaciones y acciones relacionadas con las reclamaciones.
  • Contribuir a la mejora continua de los procesos compartiendo sugerencias y comentarios.

Calificaciones requeridas:

  • Mínimo un año de experiencia en un rol similar, idealmente en el sector automotriz.
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita.
  • Capacidad para trabajar de manera autónoma mientras estableces relaciones sólidas con los clientes y los equipos.
  • Gran sentido de la organización y atención a los detalles.
  • Dominio del francés; el conocimiento del inglés es una ventaja.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?
Al elegir Saint-Jean Hyundai, te unes a una empresa en pleno crecimiento que valora a sus empleados. Disfruta de un entorno laboral estimulante donde se fomenta la formación continua. También ofrecemos una gama completa de beneficios, incluida la seguro dental, el seguro por invalidez, y mucho más. Además, nuestro concesionario completamente renovado es un lugar donde la innovación y el servicio al cliente de calidad son nuestras principales prioridades.

¡Únete a nosotros y sé parte de un equipo dedicado que trabaja cada día para superar las expectativas de nuestros clientes!

Para realizar las siguientes tareas
  • Abrir y cerrar órdenes de trabajo
  • Enviar todos los reclamos de garantía del fabricante
  • Reclamo de garantía
  • Seguimiento de devolución de piezas con fabricantes
Condiciones de trabajo
  • Entrenamiento continuo
  • Estacionamiento gratis
  • Los seguros de invalidez
  • Plan de seguro de vida
  • Plan de seguro dental
  • Seguro de gastos médicos y paramédicos
  • Seguro de viaje
  • Seguro médico
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Experiencia

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