Empleado de garantía
Servicio
Desde 50.000 $
Únase a un equipo dinámico en Gestion Garantie FB Inc. como Agente de Reclamos. En este papel esencial, usted será clave en nuestro compromiso de ofrecer una experiencia del cliente sin complicaciones en temas de garantías automotrices.
Responsabilidades clave:
- Gestionar con rigor y experiencia el tratamiento de reclamos relacionados con garantías automotrices.
- Presentar eficazmente los reclamos a los fabricantes para resolver rápidamente los problemas de nuestros clientes.
- Realizar el seguimiento de los pagos destinados a nuestros concesionarios, garantizando transparencia y máxima satisfacción.
- Comunicar de manera fluida con los diferentes interlocutores, incluyendo concesionarios, clientes y fabricantes, para mantener una excelente relación de confianza.
Cualificaciones requeridas:
- Experiencia de al menos un año en un rol similar, idealmente en el sector automotriz.
- Excelentes habilidades en comunicación y gestión del tiempo.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborar con un equipo apasionado.
- Sentido de organización y atención al detalle para gestionar eficazmente los reclamos y garantizar su cumplimiento.
¿Por qué elegir Gestion Garantía FB Inc.? Obtendrá un salario competitivo, beneficios sociales completos y múltiples oportunidades de desarrollo profesional en un entorno estimulante. Valoramos la flexibilidad y el equilibrio entre vida laboral y personal, permitiéndole escoger opciones adaptadas a su ritmo de vida, incluyendo posibilidades de teletrabajo según la experiencia como administrador de garantías (mínimo 2 años).
Al integrarse a nuestro equipo, tendrá acceso a diversos beneficios como un plan de retiro, horarios flexibles según experiencia y programas de formación continua. También contará con un ambiente de trabajo agradable, con instalaciones modernas, como un gimnasio cercano.
¡Únase a nosotros y marque la diferencia en la industria automotriz mientras construye una carrera que se adapte a usted!
- Diagnosticar problemas y encontrar soluciones
- Enviar todos los reclamos de garantía del fabricante
- Gerencia Administrativa
- Gestionar el sistema de gestión de tickets
- Optimización de procesos internos
- Preparar presupuestos de reparación y servicio
- Reclamo de garantía
- Responder solicitud telefónica
- Seguimiento del control de calidad
- Servicio al cliente
- Tareas clericales
- Día libre pagado
- Entrenamiento continuo
- Entrenamiento pagado
- Equilibrio trabajo y vida
- Estacionamiento gratis
- Habitación de entrenamiento
- Horario flexible
- Ingresos de garantía durante el período de formación
- Negocio cerrado los fines de semana
- Ordenador portátil
- Plan de reparto de utilidades diferido
- Plan de seguro de vida
- Plan de seguro dental
- Posibilidad de teletrabajo
- Seguro de gastos médicos y paramédicos
- Seguro de viaje
- Seguro médico
- Sin despidos durante los períodos de inactividad
- Tiempo libre remunerado
- Un plan de jubilación para empleados
Perfil deseado
1 year as Empleado de garantía
Softwares
Calidades
Gestion Garantie FB Inc.
Otros
2214 chemin Ste-Angélique, Saint-Lazare QC, Canadá J7T 2H4
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