Gerente de Finanzas y Seguros

BMW Sherbrooke - Groupe Park Avenue • Sherbrooke, Quebec

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Gerente de Finanzas y Seguros

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

hasta 150.000 $

Estado del empleo

Tiempo completo

Ubicación

BMW Sherbrooke - Groupe Park Avenue
Sherbrooke QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

BMW Sherbrooke - Groupe AutoMax busca un Director de Servicios Financieros para liderar nuestro equipo encargado de soluciones de seguros, préstamos y garantías automotrices en Sherbrooke, Quebec. Como miembro del Grupo AutoMax, ofrecemos una experiencia de cliente premium y una cultura enfocada en la excelencia, la colaboración y el desarrollo profesional. Este rol clave contribuye directamente al éxito comercial, apoyando a nuestros clientes en sus proyectos de financiamiento y protección de su vehículo BMW.

Responsabilidades principales

  • Dirigir y desarrollar el equipo de servicios financieros dedicado a seguros, préstamos y garantías automotrices.
  • Definir y poner en marcha la estrategia comercial del servicio, establecer objetivos anuales y seguir los resultados para optimizar las ganancias y la satisfacción del cliente.
  • Establecer y gestionar asociaciones con aseguradoras y prestamistas para ofrecer ofertas competitivas y adaptadas a cada cliente.
  • Supervisar los procesos de financiamiento y seguros automotrices para garantizar cumplimiento, transparencia y rapidez en el servicio.
  • Capacitar, asesorar y evaluar a los miembros del equipo para asegurar un servicio al cliente excepcional y un rendimiento de ventas óptimo.
  • Colaborar con los departamentos de ventas y postventa para optimizar la experiencia del cliente a lo largo del proceso de compra y propiedad.
  • Gestionar el presupuesto del servicio y los indicadores de rendimiento (satisfacción del cliente, tasa de conversión, rentabilidad).
  • Implementar programas de desarrollo y mejora continua de los procesos y herramientas relacionados con el financiamiento y los seguros.
  • Velar por el cumplimiento de las normativas y requisitos legales y éticos vinculados al financiamiento y seguros automotrices.

Perfil buscado

  • Estudios relevantes o experiencia equivalente.
  • Experiencia mínima requerida: tres años en un rol similar o en el ámbito de servicios financieros automotrices.
  • Se valorará experiencia de alto nivel.
  • Excelentes habilidades en liderazgo, comunicación y negociación; orientación a resultados y al servicio al cliente.
  • Capacidad para trabajar en equipo y fomentar el desarrollo de talentos.
  • Conocimiento de las prácticas de financiamiento y seguros relacionados con automóviles y del marco legal aplicable; conocimiento del sector automotriz es un plus.
  • Dominio del francés; el inglés es una ventaja.

Lo que ofrecemos

  • Unirse a una marca premium y a un equipo profesional y cálido.
  • Oportunidades de crecimiento dentro del Grupo AutoMax y BMW Sherbrooke.
  • Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional.
  • Entorno enfocado en la excelencia del servicio y la experiencia del cliente.

Si eres un líder centrado en el cliente y los resultados, entusiasta por guiar a un equipo dedicado a ofrecer soluciones financieras a medida para nuestros clientes BMW, esta oportunidad es para ti.

Para realizar las siguientes tareas

Asegúrese de que se cobren las tarifas de financiamiento y seguro
Complete efectivamente los formularios de venta y alquiler
Desarrollo de negocios
Entrega de documentación y firmas.
Manipulación de pagos durante la transacción
Obtener y verificar solicitudes de crédito
Retirar pagos y emitir recibos
Revise los contratos de venta
Seguimiento de clientes
Solicitud por teléfono / correo electrónico
Tratar la financiación y el arrendamiento de vehículos de acuerdo con los estándares de las instituciones financieras

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

3 years as Gerente de Finanzas y Seguros

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