Director de Ventas de Vehículos Usados

Buscamos un Director de Ventas de Ocasión con experiencia para liderar y hacer crecer nuestro departamento dedicado a la venta de vehículos de ocasión en Vaudreuil Volkswagen.

Tipo de empleo: Contrato indefinido – Tiempo completo

Descripción del puesto Liderar y desarrollar el departamento de Ventas de Ocasión con el fin de alcanzar y superar los objetivos anuales de volumen y rentabilidad. Implementar una estrategia comercial sólida para vehículos de ocasión certificados y vehículos de segunda mano, optimizar el precio y la mezcla, y garantizar una experiencia del cliente excepcional en todas las etapas del proceso de compra. Supervisar, asesorar y desarrollar el equipo de ventas de ocasión, colaborando estrechamente con los departamentos de Financiamiento, Servicio y Piezas para ofrecer una experiencia integrada y fluida. Gestionar el inventario, las adquisiciones, las promociones y los informes de rendimiento (KPI), asegurando el cumplimiento de los estándares y procedimientos de Volkswagen.

Responsabilidades clave

• Definir y ejecutar la estrategia del departamento de Ventas de Ocasión para maximizar el volumen y la rentabilidad.
• Establecer objetivos claros, seguir los KPI (volumen mensual, tasa de conversión, márgenes, costo de adquisición) y ajustar los planes de acción en consecuencia.
• Reclutar, capacitar y desarrollar un equipo de vendedores de ocasión eficiente; entrenar regularmente y fomentar una cultura centrada en el servicio al cliente.
• Gestionar el inventario de vehículos de ocasión, las compras, las consignaciones y las promociones; optimizar la mezcla para la clientela local.
• Trabajar en colaboración con el departamento de Financiamiento para ofrecer soluciones atractivas de financiamiento o leasing; coordinar con Servicio y Piezas para asegurar una experiencia del cliente sin fricciones.
• Analizar los resultados, generar informes y proponer mejoras operativas y tácticas.
• Velar por el cumplimiento de las políticas y estándares de Volkswagen y garantizar una experiencia del cliente coherente y de alto nivel.

Calificaciones requeridas

• Mínimo 3 años de experiencia demostrada en ventas de automóviles, preferiblemente en la dirección del departamento de Ventas de Ocasión.
• Excelente conocimiento del mercado local y de los procedimientos de financiamiento y leasing relacionados con vehículos de ocasión.
• Liderazgo comprobado, habilidades en gestión de equipos, comunicación efectiva y orientación a resultados.
• Dominio de herramientas CRM y plataformas de ventas e informes; capacidad para analizar datos y actuar rápidamente.
• Bilingüe francés:inglés es una ventaja; permiso de conducir válido.

Lo que ofrecemos

• Entorno de trabajo estimulante en el concesionario Volkswagen número uno en Vaudreuil-Dorion.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Beneficios sociales completos: seguro de invalidez, gastos médicos y paramédicos, seguro de vida, seguro de viaje y seguro de medicamentos; regímenes colectivos.
• Descuentos para empleados, cafetería, estacionamiento gratuito y otras ventajas.
• Cultura orientada al servicio al cliente, la innovación y el rendimiento.

Por qué unirse a Vaudreuil Volkswagen Colocamos al cliente en el centro de nuestras acciones y ofrecemos una experiencia automotriz que destaca. Con un inventario sólido, vehículos nuevos y de ocasión certificados, y un departamento de financiamiento eficiente, tendrás las herramientas para generar un volumen anual ilimitado y llevar a tu equipo a nuevas alturas.

Si eres un líder experimentado, apasionado por el crecimiento del departamento de Ventas de Ocasión y estás listo para impulsar una trayectoria de rendimiento en Vaudreuil Volkswagen, quizás sea el siguiente paso en tu carrera.