Jefe de Taller de Servicio Automotriz
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Descripción de la oferta
Si buscas crecer profesionalmente en una organización marcada por la excelencia, integridad e innovación, Dilawri ofrece un ambiente donde las personas son apoyadas y empoderadas para tener éxito.
Fundada en 1985, Dilawri es el grupo automotriz más grande de Canadá y una de las Empresas Mejor Administradas de Canadá. Dilawri opera más de 80 concesionarios franquiciados, representando más de 35 de las marcas automotrices más respetadas del mundo en Columbia Británica, Alberta, Saskatchewan, Ontario, Quebec y Washington, DC.
Con un equipo de más de 4,000 empleados, Dilawri fomenta una cultura basada en la colaboración, responsabilidad y aprendizaje continuo. Nuestros valores de Excelencia, Liderazgo, Trabajo en Equipo, Integridad, Innovación y Giving Back guían cómo trabajamos, cómo lideramos y cómo servimos a nuestros clientes y comunidades. A través de la Fundación Dilawri, también estamos comprometidos a tener un impacto significativo en las comunidades a las que servimos.
Sobre el rol
Southside Nissan está buscando actualmente un dedicado y altamente cualificado Jefe de Taller para unirse a nuestro Departamento de Servicio. Reportando directamente al Gerente de Servicio, este rol desempeña una función de liderazgo clave dentro del equipo de servicio—guiando a los técnicos, asegurando altos estándares de reparación y apoyando la eficiencia operativa. El Jefe de Taller contribuye al éxito estratégico del departamento mediante una gestión sólida del flujo de trabajo, promoviendo prácticas de seguridad y fomentando una cultura de aprendizaje y productividad continua.
Este es un rol basado en comisión.
Responsabilidades
- Supervisar la programación diaria de técnicos para asegurar una productividad y flujo de trabajo óptimos.
- Realizar inspecciones de control de calidad en reparaciones terminadas.
- Realizar pruebas de manejo con clientes según sea necesario para validar preocupaciones o confirmar reparaciones.
- Revisar, documentar y hacer seguimiento a las devoluciones de clientes para apoyar la mejora continua.
- Asistir en la asignación de órdenes de reparación y gestionar la distribución del trabajo en el taller.
- Apoyar la implementación de procedimientos de salud y seguridad, asegurando que todos los miembros del equipo sigan las pautas establecidas.
- Diagnosticar problemas complejos en vehículos y brindar soporte práctico a los técnicos cuando sea necesario.
- Proporcionar coaching, orientación y capacitación para mejorar las capacidades del equipo.
- Ayudar al Gerente de Servicio con tareas relacionadas con el taller y requisitos operativos.
- Promover un ambiente que apoye el alto rendimiento, trabajo en equipo y responsabilidad.
Requisitos
- Experiencia como técnico automotriz o en un rol supervisor/líder relacionado.
- Certificación Red Seal o calificación técnica automotriz equivalente (donde sea aplicable).
- Fuertes habilidades de diagnóstico con comprensión avanzada de los sistemas de vehículos.
- Habilidades de liderazgo comprobadas con la capacidad de mentorizar, entrenar y apoyar a un equipo diverso.
- Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
- Fuertes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
- Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de ritmo acelerado con múltiples prioridades.
- Compromiso con las prácticas de salud y seguridad en el lugar de trabajo.
- Competencia en sistemas de gestión de concesionarios y procesos de órdenes de reparación considerada una ventaja.
- Legítimamente autorizado para trabajar en Canadá.
Beneficios
- Programa de compra de vehículos para empleados con descuento
- Programas específicos de coaching y capacitación
- Programas de bienestar y asistencia para empleados
- Eventos sociales para empleados
Construya su carrera con un equipo impulsado por la excelencia, integridad e innovación.
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Dilawri
Dilawri busca un Jefe de Taller en Southside Nissan para liderar técnicos y mantener reparaciones de calidad en un rol basado en comisión en Vancouver, BC.
Las ofertas de empleo están abiertas a todos, sin discriminación y en igualdad de género.
En todo el sitio web pueden utilizarse términos específicos de género para facilitar la fluidez del texto.
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