Recepcionista / Anfitriona

Fortier Ford • Montreal, Quebec

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Recepcionista / Anfitriona

Oportunidad de empleo

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Estado del empleo

Tiempo completo

Ubicación

Fortier Ford
Montreal, QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

Fortier Ford, nueva concesionaria del grupo automovilístico GENX ubicada en Montreal-Est, busca una recepcionista/anfitriona apasionada por el servicio al cliente para unirse a su equipo dinámico.

Se requiere 0 años de experiencia — se acepta perfil principiante.

Responsabilidades principales

  • Recibir cordialmente a los clientes al llegada y por teléfono, ofrecer información clara y orientar a los interlocutores hacia los servicios correspondientes.
  • Gestionar la centralita telefónica, filtrar y transferir las llamadas, y asegurar una atención rápida y profesional.
  • Planificar y coordinar las citas del servicio, pruebas y visitas, garantizando una experiencia del cliente fluida.
  • Mantener la sala de espera y el área de recepción limpias, organizadas y acogedoras.
  • Realizar tareas administrativas sencillas (correo, impresión, clasificación, envío de documentos) y asegurar un seguimiento riguroso de las solicitudes.
  • Colaborar con los equipos de servicio y ventas para transmitir la información de manera precisa y oportuna.
  • Respetar los procedimientos de seguridad y confidencialidad, y contribuir a un ambiente de trabajo positivo.

Perfil buscado

  • Título de secundaria o equivalente; no se requiere experiencia previa, se ofrece formación interna.
  • Excelentes habilidades de comunicación en francés; el inglés funcional es una ventaja.
  • Presentación profesional y sentido del servicio al cliente, con excelente capacidad de escucha.
  • Espíritu de equipo, versatilidad, organización y capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.
  • Dominio de las herramientas informáticas habituales (suite Office) y de un sistema de gestión de citas.
  • Puntualidad, fiabilidad y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico.

Lo que ofrecemos

  • Remuneración competitiva y posibilidades de crecimiento rápido.
  • Horarios flexibles y un entorno de trabajo agradable; nueva concesionaria y taller con aire acondicionado.
  • Empresa cerrada los fines de semana y estacionamiento gratuito.
  • Subsidio para automóvil; transporte público cercano.
  • Seguro enfermedad y dental, seguro por invalidez, seguro de vida y seguro de medicamentos.
  • Formación continua y capacitación pagada.
  • Bonificación por referencias de empleados.
  • Vehículo de empresa según los puestos y las posibilidades internas.
  • Posibilidad de promoción rápida dentro del grupo GENX.

Fortier Ford es un empleador que valora la igualdad de oportunidades y ofrece un entorno de trabajo estimulante en un equipo apasionado por el automóvil y el servicio al cliente.

Para realizar las siguientes tareas

Entrada de datos
Haciendo citas
Manipulación de pagos durante la transacción
Recepción del cliente
Responder solicitud telefónica
Servicio al cliente
Tareas clericales

Condiciones de trabajo y beneficios sociales

Compensación competitiva
Entrenamiento continuo
Entrenamiento pagado
Estacionamiento gratis
Horario de verano
Horario flexible
Los seguros de invalidez
Negocio cerrado los fines de semana
Nuevo distribuidor
Permiso de coche
Plan de seguro de vida
Plan de seguro dental
Posibilidad de promoción rápidamente
Seguro de gastos médicos y paramédicos
Seguro médico
Taller climatizado
Transporte público cercano
Un plan de jubilación para empleados
Vehículo de la empresa

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

no experience required as Recepcionista / Anfitriona

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