Recepcionista / Anfitriona

Decarie Motors Jaguar Land Rover Bentley & Aston Martin • Montréal, Quebec

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Salario según experiencia

A partir de 18,00 $ / h

Estado del empleo

Tiempo completo

Ubicación

Decarie Motors Jaguar Land Rover Bentley & Aston Martin
Montréal QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

Los Motores Décarie, concesionario Jaguar y Land Rover en la isla de Montreal y distribuidor exclusivo de Aston Martin y Bentley en el este de Canadá, busca una Recepcionista / Anfitriona talentosa y orientada al servicio para unirse a nuestro equipo dinámico. Contrato de duración determinada de un año.

Responsabilidades principales

  • Recibir calurosamente a los clientes y visitantes en el show-room, proyectando una imagen profesional y de alta gama.
  • Gestionar la recepción telefónica y las solicitudes entrantes, filtrar las llamadas y transmitir rápidamente la información relevante a los equipos correspondientes.
  • Planificar y coordinar las citas, asegurar la buena secuencia de visitas y pruebas, y mantener un calendario organizado.
  • Dirigir a los clientes hacia los departamentos de Ventas o Servicio y facilitar su experiencia en el show-room.
  • Gestionar tareas administrativas básicas (correo, pedidos, ingreso de datos en el CRM, preparación de documentos).
  • Mantener el área de recepción impecable y agradable, garantizando el cumplimiento de las normas de seguridad y confidencialidad.
  • Apoyar eventos en el show-room y actividades promocionales con profesionalismo y discreción.
  • Trabajar en estrecha colaboración con los equipos para garantizar una experiencia del cliente coherente y emocionante.

Perfil buscado

  • Experiencia de al menos un año en un rol de recepcionista, anfitriona o servicio al cliente, idealmente en el sector del automóvil o en el sector del lujo.
  • Excelentes habilidades de comunicación en francés; el inglés es una ventaja apreciada.
  • Presentación cuidada, profesionalismo y sentido del servicio al cliente de alta gama.
  • Dominio de herramientas informáticas (Office) y experiencia con un CRM o sistemas de gestión de citas es una ventaja.
  • Sentido de organización, versatilidad y capacidad para gestionar varias prioridades con discreción.
  • Espíritu de equipo y capacidad para desenvolverse en un entorno premium exigente.

Lo que ofrecemos

  • Plan de jubilación para empleados
  • Cafetería
  • Seguro dental
  • Seguro de invalidez
  • Descuentos para empleados
  • Seguro médico y paramédico
  • Seguro de vida
  • Seguro de medicamentos
  • Transporte público cercano
  • Días por enfermedad

Unirse a Los Motores Décarie significa formar parte de un equipo apasionado por los vehículos británicos y ofrecer a cada cliente una experiencia de servicio excepcional que refleja la elegancia y el rendimiento asociados con Jaguar, Land Rover, Aston Martin y Bentley.

Para realizar las siguientes tareas

Entrada de datos
Haciendo citas
Manipulación de pagos durante la transacción
Recepción del cliente
Responder solicitud telefónica
Servicio al cliente
Tareas clericales

Condiciones de trabajo y beneficios sociales

Cafetería
Descuentos para empleados
Enfermo día libre pagado
Los seguros de invalidez
Negocio cerrado los fines de semana
Plan de seguro de vida
Plan de seguro dental
Seguro de gastos médicos y paramédicos
Seguro médico
Transporte público cercano
Un plan de jubilación para empleados

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

1 year as Recepcionista / Anfitriona

Languages

Idiomas hablados

Francés
Inglés

Idiomas escritos

Francés
Inglés

Habilidades y competencias

Softwares

Microsoft Office - Excel
Microsoft Office - Word
Habilidades computacionales

Calidades

Habilidades interpersonales
Puntual
Responsable

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