Representante de Servicio al Cliente – Automotriz (Remoto)

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

$20 / h

Ubicación

Concentrix
Beaver County, AB, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

Sobre el rol

Industria del empleador: Servicio al cliente y soporte en el sector automotriz

Salario hasta $20/hora, con incentivos adicionales basados en el rendimiento

Oportunidad de avance profesional y desarrollo personal, con el 80% de los gerentes promovidos desde dentro

Trabaja de forma remota desde la comodidad de tu hogar

Beneficios integrales que incluyen seguro médico, dental y de visión, junto con tiempo libre pagado y días festivos

Acceso a DailyPay para opciones de pago anticipado y lucrativos bonos por referencias de empleados

Cultura laboral solidaria e inclusiva con diversos grupos de recursos para empleados y programas de bienestar

Responsabilidades

  • Brindar soporte a clientes entrantes usando una guía de flujo de llamadas
  • Ayudar a los clientes a resolver problemas técnicos básicos
  • Rastrear, documentar y recuperar información en bases de datos
  • Ofrecer productos y/o servicios adicionales a los clientes
  • Brindar experiencias excepcionales de atención al cliente con una actitud positiva

Requisitos

  • Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente
  • Diploma de escuela secundaria o GED
  • Disponibilidad para horarios
  • Capacidad para trabajar en un entorno tranquilo, sin distracciones
  • Fuertes habilidades de navegación en computador y competencia en multitarea rápida

Calificaciones Preferidas

  • Experiencia en la industria automotriz
  • Familiaridad con nuevas tecnologías y entusiasmo por aprender
  • Experiencia previa trabajando de forma remota
  • Fuertes habilidades para resolver problemas
  • Capacidad para trabajar en equipo en un entorno diverso
Concentrix

Concentrix

Rol de representante de servicio al cliente en sector automotriz, remoto, hasta $20/h, con beneficios y oportunidades de crecimiento profesional.

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