Representante de servicio al cliente

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

Postula con tus condiciones

Ubicación

Boyd Group
Lakeside, NS, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

Sobre el puesto

Impulsa tu carrera en Assured Automotive como representante de servicio al cliente. Brinda un servicio y apoyo excepcionales en reparación de colisiones a través de varios canales: en persona, por teléfono y por correo electrónico.

Assured Automotive busca un representante de servicio al cliente motivado para mejorar la experiencia de los clientes. Gestionarás las relaciones con clientes y socios de seguros, a la vez que brindarás apoyo administrativo esencial. Este puesto hace hincapié en interacciones atractivas con los clientes, comunicación eficaz y documentación meticulosa durante todo el proceso de reparación.

Contribuye a la excelencia operativa e influye positivamente en la satisfacción de los clientes en Assured Automotive.

Responsabilidades

  • Aplicar de manera constante el método operativo WOW
  • Programar eficientemente citas para la reparación de vehículos
  • Procesar oportunamente las asignaciones de seguros
  • Preparar órdenes de reparación y documentación precisas
  • Registrar todas las comunicaciones con clientes y socios de seguros

Requisitos

  • Se requiere diploma de escuela secundaria
  • Mínimo de 1 año de experiencia en servicio al cliente
  • Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita
  • Dominio de la plataforma Google y Microsoft Office
  • Se requiere una licencia de conducir válida

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Boyd Group

Boyd Group

Brinda atención al cliente y apoyo administrativo durante todo el proceso de reparación de colisiones, incluidas citas, asignaciones de seguros y documentación.

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