• Supervisar a los asesores de ventas para cerrar transacciones;
• Asegurarse de que los asesores hagan seguimiento con su clientela;
• Participar en la formación de nuevos asesores de ventas;
• Participar en la identificación de necesidades de formación para el equipo de ventas;
• Redacción de informes de progreso de los nuevos asesores;
• Apoyar al director de ventas con los objetivos mensuales de los asesores;
• Colaborar para mejorar el cumplimiento de los objetivos para los asesores;
• Planificación de reuniones de ventas con el director de ventas;
• Aprobar transacciones a solicitud de su superior;
• Realizar tareas administrativas a solicitud (publicidad, inventario…);
• Estar al tanto de las novedades sobre productos, programas y promociones actuales del fabricante y/o de las instituciones bancarias;
• Participar en la exhibición de vehículos en la sala de exhibición y el área de estacionamiento;
• Coordinar el trabajo en equipo para la remoción de nieve;
• Reemplazo del director de ventas durante su ausencia;
• Asesorar, vender/alquilar vehículos nuevos y de ocasión según las normas de ganancia bruta, volumen y satisfacción del cliente del concesionario;
• Seguimiento de la lealtad del cliente y mantenimiento del sistema de desarrollo;
• Comprensión de las leyes federales, provinciales y municipales que rigen las ventas de automóviles al por menor;
• Asistir a formaciones sobre productos y ventas según las directrices de ventas;
• Mantenerse informado sobre las novedades en productos, características, accesorios, etc. y sus beneficios para la clientela;
• Asistir a las reuniones del equipo de ventas;
• Presentarse de manera profesional.