Técnico automotriz oficial

Sobre el puesto

¡Únete a la aventura!

Puesto: Técnico automotriz oficial
Concesionario: Mercedes-Benz Heritage Valley
Ubicación: Edmonton, AB
Clasificación: Tiempo completo, contratación inmediata
Salario: $110,000.00 anuales

Mercedes-Benz Heritage Valley se enorgullece de formar parte de la red de concesionarios de AutoCanada. AutoCanada es el grupo de concesionarios automotrices de propiedad canadiense y que cotiza en bolsa más grande, con operaciones en Canadá y EE. UU. Somos innovadores y estamos guiados por datos; nuestro compromiso con los miembros de nuestro equipo, los clientes y la excelencia operativa impulsa nuestro éxito.

Los miembros de nuestro equipo en los concesionarios son el centro de nuestro éxito y establecen relaciones duraderas basadas en la confianza con clientes de todo Canadá. Nuestra red nacional ofrece oportunidades y apoyo para que construyas la carrera adecuada para ti. Trabajar aquí es intenso, incesante y un poco impredecible, y nos encanta.

Como técnico automotriz, tus responsabilidades principales incluyen diagnosticar, probar y reparar los sistemas de los vehículos para garantizar su seguridad y funcionamiento, utilizando herramientas especializadas y equipos de diagnóstico. Realizarás mantenimiento preventivo, inspeccionarás componentes esenciales del vehículo, como los frenos, los sistemas de combustible y los motores, y repararás o reemplazarás piezas según sea necesario. Además, orientarás a aprendices y mantendrás un entorno de trabajo seguro y eficiente.

Responsabilidades

• Realizar reparaciones de vehículos y/o trabajos de mantenimiento según se indique en la orden de reparación (RO), con eficiencia y precisión, y cumplir todas las funciones de acuerdo con las normas del concesionario y del fabricante de equipo original (OEM).
• Comunicarse regularmente con los departamentos de Repuestos y los asesores de servicio para gestionar eficazmente la producción/reparaciones, los tiempos de ciclo y la comunicación con los clientes.
• Realizar inspecciones multipunto para recomendar las reparaciones adecuadas y garantizar la seguridad y confiabilidad de todo vehículo reparado antes de devolverlo al cliente.
• Documentar todo el trabajo realizado en el vehículo en la RO, creando un registro en la orden de reparación correspondiente, de manera coherente con las normas del OEM y garantizando que el fabricante pague los trabajos cubiertos por la garantía.
• Mantener un inventario de las herramientas comunes de técnico automotriz que normalmente no estén inventariadas por el departamento de Servicio como equipo «proporcionado por la tienda».
• Mantenerse al día con los boletines técnicos de fábrica y participar en las clases de capacitación patrocinadas por la fábrica cuando se requiera.
• Ofrecer una experiencia de reparación excepcional para impulsar la fidelidad de los clientes y los ingresos del departamento.

Requisitos

• Amplios conocimientos de diversas marcas y modelos.
• Certificado provincialmente reconocido de mecánico automotriz oficial, completado o en curso.
• Se considerará una ventaja contar con la certificación Red Seal.
• Haber completado un programa postsecundario relacionado y/o cursos de capacitación.
• Actitud profesional y sólida ética laboral.
• Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y organización.
• Capacidad para utilizar equipos de diagnóstico electrónico.
• Capacidad para trabajar de manera individual y como parte de un equipo.
• Alto nivel de integridad y ética laboral.
• Debe tener una licencia de conducir válida y un historial de conducción seguro.

Beneficios

• Paquete competitivo de compensación y beneficios.
• Planes de compra y servicio de vehículos para empleados.
• Programas de asistencia para empleados y sus familias.
• Eventos y concursos de reconocimiento para toda la empresa durante el año calendario.
• Desarrollo profesional y oportunidad de hacer crecer tu carrera.