Administrateur de garanties hybride – Automobile (Audi)

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

Postulez à vos conditions

Localisation

Dilawri
North Vancouver, BC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

Faites progresser votre carrière dans l’automobile avec Dilawri Group à titre d’administrateur ou d’administratrice de garanties. Ce poste hybride consiste à traiter les demandes de garantie pour des véhicules de luxe, particulièrement ceux d’Audi.

Chez Dilawri, le plus grand groupe automobile du Canada, vous participerez à des activités complètes liées aux garanties. Dans ce rôle important, vous veillerez au respect des politiques des fabricants, donnerez de la formation au personnel et gérerez les communications liées aux garanties. Vous collaborerez avec une équipe dévouée dans une culture qui valorise l’excellence, le travail d’équipe et l’innovation.

Joignez-vous à Dilawri pour maximiser vos compétences en administration des garanties et en excellence du service à la clientèle.

Responsabilités

  • Évaluer les demandes de garantie en veillant à leur codage exact et à leur soumission dans les délais
  • Former le personnel sur les procédures de garantie et les exigences de conformité
  • Analyser les écarts de paiement et communiquer les problèmes à la direction
  • Veiller à l’étiquetage adéquat et au rangement sécurisé des pièces retournées sous garantie
  • Aider le concessionnaire à se préparer à réussir les audits de garantie

Exigences

  • Au moins deux ans d’expérience en administration des garanties
  • Diplôme ou grade d’études postsecondaires
  • Connaissance de base de la mécanique automobile
  • Grande minutie et solides compétences organisationnelles
  • Maîtrise des systèmes de gestion de concessionnaire et de Microsoft Office
Dilawri

Dilawri

Traitez les demandes de garantie pour Audi et d’autres véhicules de luxe, formez le personnel et contribuez aux audits dans ce poste hybride.

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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.

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